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DeLonghi PrimaDonna S Evo ECAM 510.55.M Seite 27

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21. TROUBLESHOOTING
Below is a list of some of the possible malfunctions.
If the problem cannot be resolved as described, contact Customer Services.
PROBLEM POSSIBLE CAUSE REMEDY
The coee is not hot. The cups were not preheated. Warm the cups by rinsing them with hot
water (Please note: you can use the hot water
function).
The internal circuits of the appliance have
cooled down because 2/3 minutes have
elapsed since the last coee was made.
Before making coee, heat the infuser by
performing a rinse cycle (see section “8.1
Rinsing”).
A low coee temperature is set. Set a higher coee temperature in the
menu (see section “8.2 General””- Set
temperature,”“).
The coee is weak or not
creamy enough.
The coee is ground too coarsely. Turn the grinding adjustment dial (A3) one
click anticlockwise towards 1 while the coee
mill is in operation (g. 7). Continue one click
at a time until coee delivery is satisfactory.
The eect is only visible after delivering 2
coees (see section “5.1 Adjusting the coee
mill”).
The coee is unsuitable. Use pre-ground coee for espresso machines.
DISPLAYED MESSAGE POSSIBLE CAUSE REMEDY
General alarm The inside of the appliance is very dirty. Clean the inside of the appliance thoroughly,
as described in section “14. Cleaning”. If the
message is still displayed after cleaning, con-
tact customer services.
The tubes inside the milk container (D) must
be cleaned.
Turn the froth adjustment dial (D1) to CLEAN
(g. 19)
.
The water softener lter (C4) is exhausted and
must be replaced or removed.
Replace the lter or remove it as described in
section “17. Water softener lter”.
The machine must be descaled. The descaling procedure described in section
“15. Descale” needs to be performed.
ECO
Energy saving is enabled. To disable energy saving, proceed as described
in section “8.2 General” - “• Energy saving:”
The appliance is connected to a device via
Bluetooth.
… 27

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