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Résolution des anomalies
5 Résolution des anomalies
Avant de prendre contact avec un commerçant agréé Royal, le service après-vente Royal, un commerce spécialisé, veuillez vérifier, en vous aidant du
tableau ci-dessous, si vous ne pouvez pas remédier vous-même à l'anomalie.
5.1 Liste des accessoires et des
pièces de rechange
5.2 Fournisseurs
Vous pouvez commander ultérieurement
les pièces détachées et les accessoires.
Adresse de contact pour passer commande
ZPage 48, „International Service“.
D'autres articles peuvent être obtenus dans
le commerce sous http://www.dirtdevil.de
5.3 Recommandation d'achat
Après achat, nous vous recomman-
dons : Swirl
£
Y50 sac-filtre à poussière
avec MicroPor
£
Filtration
Swirl
, MicroPor
et "Y50" sont des marques déposées d'une
entreprise du groupe Melitta et sont utilisées avec l'accord de
ce dernier.
5.4 Élimination
Éliminez l'appareil en tenant compte
des réglementations nationales en vi-
gueur en matière de protection de
l'environnement. Les déchets élec-
triques ne doivent pas être jetés avec
les déchets domestiques. Utilisez donc les em-
placements locaux servant à la restitution d'ap-
pareils usagés. Les filtres utilisés sont
composés de matériaux ne nuisant pas à l'en-
vironnement. Les filtres peuvent donc être je-
tés avec les déchets ménagers.
6 Garantie
6.1 Conditions de garantie
Nous assurons une garantie de 24 mois sur
votre appareil à compter de la date d'achat.
Pendant la garantie, nous nous réservons le
droit de réparer ou de remplacer l'appareil ou
un accessoire gratuitement (les accessoires
endommagés n'impliquent pas forcément le
remplacement de l'appareil) afin de remédier à
tout défaut lié au matériel ou à la fabrication.
Tout dommage résultant d'une utilisation non
conforme (emploi d'une tension ou d'un cou-
rant erroné, branchement à une prise non
adaptée ou lorsque l'appareil est cassé) est ex-
clu de la garantie, de même que l'usure et les
défauts liés à l'usage normal de l'appareil et qui
n'influencent pas le bon fonctionnement de ce-
lui-ci.
Dans le cas de l'intervention d'une personne ou
d'un service non habilité ou en cas d'utilisation
de pièces détachées ne provenant pas de
Royal
Appliance, les droits de garantie de-
viennent caducs. Les pièces sujettes à usure
sont exclues de la garantie et leur remplace-
ment est payant ! La garantie s'applique uni-
quement lorsque la date d'achat, complétée
par le tampon du revendeur et par sa signa-
ture, figurent sur le bon de garantie et que ce-
lui-ci ou une copie de la facture d'achat ont été
joints à l'appareil qui a été envoyé. Les presta-
tions de garantie n'impliquent en aucune façon
le prolongement de la durée de garantie, ni un
droit à une nouvelle garantie !
6.2 En cas de recours à la garantie
Expédiez l'appareil en ayant pris soin de vider
les sacs-filtre à poussière et en indiquant briè-
vement et en majuscule la façon dont s'est pro-
duite l'anomalie. Envoyez le tout par courrier
recommandé avec la mention "Zur Garantie"
Appareil sous garantie »). N'oubliez pas d'y
joindre le bon de garantie ainsi qu'une copie du
ticket de caisse ou de la facture et envoyez le
tout à l'adresse suivante :
ZPage 48, „International Service“.
AVERTISSEMENT:
Risque de blessures ! N'utilisez jamais un appareil défectueux ! Avant de chercher la cause de l'anomalie, arrêtez l'appareil et retirez la fiche de la prise,
ZChapitre 3.3, „Arrêt et rangement du cordon d'alimentation“.
Problèmes Causes possibles Solutions proposées
Impossibilité de mettre
en marche l'appareil
La fiche n'est pas branchée. Branchez la fiche dans une prise, puis mettez l'appareil en marche, ZChapitre
3.1, „Utilisation de l'aspirateur“.
L'appareil cesse sou-
dain d'aspirer.
La protection contre les surchauffes s'est dé-
clenchée (certainement à cause d'une obtura-
tion des canaux d'aspiration, une obturation du
filtre ou pour une raison semblable).
Éteignez l'appareil et débranchez-le.
Éliminez la cause de surchauffe (par exemple une obturation des canaux d'as-
piration, une obturation du filtre ou une raison semblable). Attendez env. 45 mi-
nutes. Une fois l'aspirateur refroidi, vous pouvez le remettre en marche.
I‘indicateur électro-
nique de remplissage
du sac-filtre à pous-
sière (ill. 1/13) est allu-
Le sac-filtre à poussière est trop plein. Videz/nettoyez le sac-filtre à poussière.
Le suceur, le manche télescopique ou le flexible
sont bouchés.
Débouchez-les. Si nécessaire, utilisez à cet effet, un long morceau de bois
(par ex. un manche à balai).
La puissance d'aspiration réglée ne convient
pas au revêtement de sol.
Adaptez la puissance d'aspiration au revêtement de sol, ZChapitre 3.2,
„Réglage de la puissance d'aspiration“.
Le filtre est sale. Remplacez/nettoyez le filtre correspondant, ZChapitre 4.4, „Remplacement du
filtre de protection du moteur“ et/ou ZChapitre 4.3, „Remplacement du filtre
hygiénique de sortie d’air“.
Le résultat de l'aspira-
tion n'est pas satisfai-
sant malgré un fonc-
tionnement correct
Le variateur mécanique de puissance (ill. 1/5)
est ouvert.
Fermer le variateur mécanique de puissance (ill. 1/5).
Le suceur ou la brosse mis en place ne
conviennent pas au revêtement de sol.
Emboîtez le suceur ou la brosse corrects, ZChapitre 2.3, „Utilisation des autres
suceurs (accessoires)“.
Le commutateur « tapis et moquettes / sols durs
» (ill. 1/9) n'est pas sur la position qui convient
au revêtement de sol.
Adaptez la position du commutateur « tapis et moquettes / sols durs » (ill. 1/9)
au revêtement de sol, ZChapitre 3.1, „Utilisation de l'aspirateur“, étape 5.
L'appareil est très
bruyant
Un élément aspiré entrave la circulation de l'air. Retirez cet élément. Si nécessaire, utilisez à cet effet, un long morceau de bois
(par ex. un manche à balai).
REMARQUE:
Prenez contact avec le service à la clientèle Royal si vous ne pouvez pas remédier vous-même à l'anomalie au moyen de ce tableau (ZPage 48,
„International Service“).
No. d'art. Contenu
7000022 5 sacs-filtre à poussière +
1 filtre de protection du moteur
7100005 1 Filtre hygiénique de sortie d'air
M203-4 1 brosse pour parquets
M208-8 1 turbobrosse
EQU2.book Seite 21 Dienstag, 20. September 2011 2:13 14
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