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4 Dépannage, garantie et caractéristiques techniques
FR
4 Dépannage, garantie et caractéristiques techniques
4.1 Avant de procéder à l'envoi de l'appareil
Avant de nous contacter ou d'expédier l'appareil à notre service après-
vente, veuillez vérifier, en vous aidant du tableau ci-dessous, si vous ne
pouvez pas remédier vous-même à l'anomalie.
4.2 Si l'appareil est défectueux
Si le cordon de raccordement au secteur de cet appareil est endommagé,
faites-le remplacer par le fabricant, son service après-vente ou toute per-
sonne ayant des compétences similaires, ceci afin d'éviter tout danger.
N'utilisez jamais un appareil défectueux ou ayant un cordon d'alimentation
abîmé. Amenez l'appareil à réparer dans un magasin spécialisé ou au ser-
vice après-vente Royal
Appliance, (ZPage 36, « International Service »).
4.3 Garantie
Si, en tant que consommateur, vous avez acheté cet appareil dans l'Union
européenne, le standard minimum applicable pour la garantie légale est la
directive européenne 1999/44/CE transposée dans le droit national du
pays respectif.
ZPage 36, « International Service »
4.4 Caractéristiques techniques
AVERTISSEMENT:
Risque de blessures ! N'utilisez jamais un appareil défectueux ! Avant
de chercher la cause de l'anomalie, éteignez l'appareil et débranchez la
fiche de la prise électrique.
Problème Cause possible / solutions
L'appareil
cesse sou-
dain d'aspi-
rer.
La protection contre les surchauffes s'est déclenchée
(certainement à cause d'une cuve trop pleine, d'une ob-
turation des canaux d'aspiration ou pour une raison sem-
blable).
Arrêtez l'appareil et débranchez-le.
Éliminez la cause de surchauffe (en vidant par
exemple la cuve, ou en débouchant les canaux).
Attendez environ 45 minutes. Une fois l'appareil re-
froidi, vous pouvez le remettre en marche.
L'appareil
n'aspire plus
de liquide. Il
développe
un bruit net-
tement plus
fort.
Le flotteur obture le canal d'aspiration parce que la cuve
est trop pleine.
Arrêtez l'appareil et débranchez-le.
Videz la cuve d'eau sale, ZChapitre 3.1, « Vider la
cuve de saletés ».
Une fois la cuve vidée et l'appareil ré-assemblé, vous
pouvez ré-utiliser ce dernier immédiatement.
Problème Cause possible / solutions
Le résultat
de l'aspira-
tion n'est
pas satis-
faisant mal-
gré un
fonctionne-
ment cor-
rect.
Le variateur mécanique de puissance (Fig. 7/b) est ouvert.
Fermez le variateur mécanique de puissance.
Le suceur ou la brosse mis en place n'est pas adéquat.
Changez le suceur ou la brosse, ZChapitre 2.1,
« Montage ».
La position du commutateur « tapis /sols durs » (Fig. 6)
n'est pas adéquate.
Adaptez la position du commutateur « tapis / sols durs »
au revêtement de sol ZChapitre 2.2, « Aspiration de sur-
faces sèches »).
La cuve est pleine.
Videz la cuve d'eau sale, ZChapitre 3.1, « Vider la cuve
de saletés ».
Les éléments de filtre sont encrassés.
Nettoyez les éléments du filtre, ZChapitre 3.3, « Nettoyer
la manchette du filtre et le filtre central à lamelles »).
Le suceur, le tube emboîtable ou le flexible sont bouchés.
Débouchez-les. Si nécessaire, utilisez à cet effet un long
morceau de bois (par ex. un manche à balai).
REMARQUE:
Prenez contact avec le service à la clientèle Royal si vous ne pouvez
pas remédier vous-même à l'anomalie au moyen de ce tableau (ZPage
36, « International Service »).
Nom de l'appareil : Aspirateur eau et poussière « factory »
Numéro de modèle : M3310 (0/-1/.../-8/-9)
Tension : 220 – 240 V ~, 50 Hz
Puissance : 1 000 W nom. - 1 200 W max.
Volume utile maximal
de la cuve
: 10 litres pour des saletés sèches
4 litres pour des liquides
Longueur du cordon : 10 m environ
Type de protection : IPX4 (protégé contre les projections d'eau)
Poids : 5,3 kg environ
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