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LIMESCALE WARNING CLEANING AND DESCALING
YOUR CAFÉ PLUS CAPSULE MACHINE
SETTING UP
HARD WATER WILL CAUSE LIMESCALE BUILD-UP, RESULTING IN
BLOCKAGES THAT WILL CAUSE PERMANENT DAMAGE OR WILL
DECREASE THE LIFE OF YOUR MACHINE. TO PREVENT THIS, DESCALE
REGULARLY AND USE A WATER SOFTENER.
IMPORTANT NOTICE: PRODUCT FAILURE DUE TO THE BUILD UP OF
LIMESCALE IS NOT COVERED BY GUARANTEE.
*Treat bottled water as hard water.
WATER HARDNESS ACTION FREQUENCY
Hardness
level
CaCO3
mg/l Descale Water
Softener
Slow Coffee
Extraction or Drop
in Steam Output
Soft 0-100 At Least Once Every 2
Months or Every 100 Cycles Replace
Annually Descale
Immediately
Medium 101-200 At Least Once Per Month
or Every 50 Cycles Replace
Bi-Annually Descale
Immediately
Hard* 201+ At Least Once per Month
or Every 25 Cycles Replace
Bi-Annually Descale
Immediately
WATER HARDNESS TABLE
During Use - Water Softeners
You must use a Water Softener Bag in medium and hard water areas, but Dualit recommends the
use of a water softener in all areas. Follow the manufacturer’s instructions for use. Replace the Water
Softener Bag according to the Water Hardness Table above.
During Use - Descaler
Dualit recommends only using Kilrock (coffee compatible) limescale removing solution.Follow the
manufacturer’s dosage and safety/handling precautions. Descale your appliance regularly according
to the Water Hardness Table above. For further assistance, contact Dualit’s Customer Services by
emailing info@dualit.com.
See descale instructions for full descale procedure and further details.
• Usermustdescaleusingaspeciclimescaleremovingsolution.Coffeemachine
cleaners will not descale your machine.
DON’T FORGET
TO REGISTER
YOUR PRODUCT
WWW. DUALIT.COM/REGISTER
OR BY POST
1.A
2.A
1.B
2.B 2.C
IMPORTANT NOTICE:
PRODUCT FAILURE
DUE TO THE BUILD-UP
OF LIMESCALE IS NOT
COVERED BY WARRANTY.
Dualit recommends cleaning
and descaling regularly, in a
well-ventilated area to prevent
limescale build up in the
machine.
Please note: Always clean your
machine before beginning the
descaling process.
CLEANING YOUR FILTER PLATE
Use a small brush to remove
any build-up of debris on the
Filter Plate. A soft toothbrush or
something similar works well. A
torch may be useful to check the
plate is completely clean. Once
cleaned, use the descaling steps
to clean inaccessible parts within
the machine.
CAUTION: Do not use sharp
implements. Risk of machine
damage.
Ensure that the appliance is unplugged and cool before starting. Remove all packaging and protective
lms from the appliance. The Setting up process will take approximately 15 minutes to complete and
will help you achieve optimum performance from your machine.
SAFETYINSTRUCTION:Neverlifttheleverwhilstthebeverageisbeing
dispensed.Hotbeveragemaycauseinjuryandburns.
IMPORTANT NOTICE: PRODUCT FAILURE DUE TO THE BUILD-UP OF
LIMESCALE IS NOT COVERED BY GUARANTEE. Dualit recommends descaling
regularly, in a well-ventilated area to prevent limescale build up in the machine. See Limescale warning.
Dualit recommends the use of a Water Softener Bag in all areas. For more information contact our
Customer Service Team by emailing info@dualit.com.
Register your appliance on
www.dualit.com. This will only
take 60 seconds. You will need
the product model and serial
number that are on the rating
label on the base of the product.
Position in a safe space. This
must be away from heat
sources, water taps and not
in a cupboard or in a tray that
collects water. The surface must
be at in order to keep the
machine level and stable.
Remove the Water Tank from
the back of the appliance. Rinse
before lling with fresh water.
DO NOT USE ANY OTHER
LIQUID. Maximumlllevel
is the MAX marker, do not
overll.
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