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Dépannage
Problème
Cause
possible
Résolution
Mon ordinateur ne
reconnaît pas le
copieur d’images
numérique.
Un message
Windows s'affiche
disant que le
périphérique n'est
pas reconnu.
Le copieur
d’images
numérique
n'est pas
branché dans un
port USB à
vitesse élevée.
Votre ordinateur doit disposer d'un
port USB 2.0 pour communiquer
avec votre copieur d’images
numériqueI. Vérifiez que le port USB
2.0 soit installé sur votre ordinateur.
Si vous ne disposez pas du port
USB 2.0, vous pouvez mettre votre
ordinateur à niveau pour inclure des
ports USB. Ce matériel est
disponible dans la plupart des
magasins électroniques.
Mon disque
d'installation ne
démarre pas
Le problème
peut provenir du
CD.
Le problème
peut provenir du
lecteur CD.
Vérifiez que le lecteur fonctionne
correctement. Dans la mesure du
possible, vérifiez sur un autre
ordinateur que le disque est
reconnu.
My image copier
works ok, but some
of my slides or
negatives look
overexposed
La durée de
l'auto-exposition
varie selon la
configuration de
votre ordinateur.
Le copieur d’image ajustera
automatiquement l’exposition de
votre diapo/négatif. Attendez
jusqu’à ce que la fenêtre de la vue
en direct ait fini d'ajuster l'exposition
et cliquez sur « Capturer » pour
enregistrer l’image. Vérifiez vos
diapos ou négatifs pour vous
assurer qu’ils n’ont pas été
surexposés lors du développement
original. Vous pouvez utiliser le
logiciel MediaImpression pour
ajuster ou améliorer la qualité de
l’image.
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