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When using the camcorder:
Problem Cause Solution
Cannot use the ash strobe.
If the battery icon indicates
low battery, the ash strobe
may be disabled due to insuf-
cient voltage.
Replace the battery.
The camcorder does not
respond to any action during
operation.
The camcorder encounters
software failure.
Remove the battery pack and
replace it into the compart-
ment. Then power on the
camcorder.
The recorded pictures appear
too blurred.
The focus is not correctly set.
Adjust the focus to an ap-
propriate position.
The recorded pictures or
video clips appear too dark.
The environment of shooting
or recording does not have
adequate light.
Use ash strobe when taking
pictures. Add extra light
sources when recording
video clips.
Noises occur when viewing
images on the LCD screen or
on the computer.
The icker setting does not
match the standard of the
country you are staying.
Adjust the icker setting. For
more information, please
refer to the “Flicker Settings
table.
I want to restart the se-
rial number of the le name
(IMG_xxxx).
The counting of the serial
number is handled by the
camcorder rmware.
Use the camcorder “Format
function to format the card.
I convert a media le and
name it as IMG_xxxx.* (xxxx
indicates number). Then I
copy the le to the camcorder
but cannot nd it on the
camcorder.
There is another le with
duplicate serial number
(e.g. IMG_0001.MP4 and
IMG_0001.JPG), or the le
type is not supported.
Give the le a distinctive
serial number and make sure
the le type is supported by
the camcorder.
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