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No. Malfunction Possible Causes Solutions
1 DEEBOT is not charging.
DEEBOT is not switched ON. Switch ON DEEBOT.
DEEBOT has not connected to the Charging
Dock.
Be sure that the robot’s Charging Contacts have
connected to the Charging Dock Pins.
The battery is completely discharged.
Re-activate the battery. Switch ON DEEBOT. Place
DEEBOT on the Charging Dock by hand, remove after
charging for 3 minutes, repeat 3 times; then charge
normally.
2
DEEBOT cannot return to the
Charging Dock.
The Charging Dock is not correctly placed. Refer to section 3.2 to correctly place the Charging Dock.
3
DEEBOT gets stuck while
working and stops.
DEEBOT is tangled with something on the oor
(electrical wires, curtains, carpet fringing, etc.).
DEEBOT will try various ways to free itself. If it is
unsuccessful, manually remove the obstacles and restart.
4
DEEBOT returns to the
Charging Dock before it has
nished cleaning.
When the battery gets low, DEEBOT
automatically switches to Return to Charger
Mode and returns to the Charging Dock to
recharge itself.
This is normal. No solution necessary.
Working time varies according to oor
surface, room complexity and the Cleaning
Mode selected.
This is normal. No solution necessary.
6. Troubleshooting
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