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GUARANTEE AND CUSTOMER SERVICE
Before distribution, our appliances undergo a strict quality control. However despite all the care, should the product suffer
damage in the production or transport phase, please contact the Elta customer service in Germany: 01805/355460 (0,12
EUR/Min). Under the lawful user guarantee, the consumer has, after his selection, the following guarantee: for the
purchased appliance, we extend a 24-month warranty (accompanying warranty card) beginning on the day of purchase.
In this time period, we will remedy all defects, demonstrably of material or manufacturing mistakes, through repair or
exchange. Damage resulting from unconventional usage of the appliance and mistakes through repairs made by a third
party or assembly with foreign parts, are not covered by this guarantee.
elta Service-Center
Breitefeld 15
D-64839 Münster
Hotline Tel: 01805/355460 (0,12 EUR/Min)
Fax: 01805/258619 (0,12EUR/Min)
From other countries, our service can be reached at:
Hotline: +49 6071/3902909
365 days a year – Monday through Sunday
service@elta.de
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