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to your rights under the Australian & New Zealand Consumer Law.
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Consumer Law, we will not be liable for defects which are a result of
damage or loss caused by factors beyond our control, any product
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are not performed by us, or damage or defects caused to the product
due to unusual or non-recommended use. We will not be liable for any
special, indirect, consequential or economic loss or damage or loss of
profits whatsoever suffered by you or any other person resulting from any
act or omission by us. Our total liability in respect of this Warranty against
Defects is limited to the replacement of the goods.
This Warranty against Defects is provided in addition to other rights and
remedies that you may have at law. Our goods come with guarantees that
cannot be excluded under the Australian Consumer Law. You are entitled
to a replacement or refund for a major failure and for compensation for
any reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to
have the goods repaired or replaced if the goods fail to be of acceptable
quality and the failure does not amount to a major failure.
In order to claim the warranty, you must return the product to the retailer
from which it was purchased or if that retailer is part of a National
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purchase. The retailer will then return the goods to Directed Electronics
Australia authorized by Anker Innovations Limited. Directed Electronics
Australia will repair, replace or refurbish the product at its discretion. The
retailer will contact you when the product is ready for collection. All costs
involved in claiming this warranty, including the cost of the retailer sending
the product to Directed Electronics Australia, will be borne by you.
This warranty is offered by Directed Electronics Australia.
Customer service support number (+61) 3 8331 4800 Mon-Fri 8:30am - 5:00pm
(AEST) and customer service email address support@myanker.com.au.
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