674833

Eufy RoboVac 11C - T2103 Seite 12

12
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/14
Nächste Seite
20 21
Troubleshooting
Problem Solutions
RoboVac cannot be
activated.
• Make sure the power switch is in the ON position.
• Ensure the battery is charged.
• Replace the batteries in the remote control (2 AAA batteries).
• Make sure the remote control is within range (less than 3m
from RoboVac).
The remote control
does not work.
• Replace the batteries in the remote control.
• Point the remote control directly at RoboVac.
• Make sure RoboVac is turned on and fully charged.
RoboVac stops
working suddenly.
• Check whether RoboVac is trapped or stuck on an obstacle.
• Check whether the power level is too low.
You cannot schedule
cleanings.
• You can set the time and scheduled cleaning time via the
EufyHome app.
• Make sure the scheduled time has been set correctly.
• Check whether RoboVac’s power is too low to start cleaning.
• Cleaning schedules are erased when RoboVac is powered o.
If RoboVac is powered on without Internet access, cleaning
schedules will not synchronize and must be reset via the app.
Suction power is weak.
• Check whether any obstructions are blocking the suction inlet.
• Empty the dust collector.
• Clean the filter with a vacuum cleaner or a cleaning brush.
RoboVac cannot be
charged.
• Check whether the Charging Base is plugged into the outlet.
• Remove objects within 3 ft/1 m to the left and rignt side and
within 6 ft/2 m of the front of the Charging Base.
• Dust o the charging contact pins with a dry cloth.
The rolling brush
does not rotate.
• Clean the rolling brush.
• Check whether the rolling brush has been installed properly.
RoboVac’s movements
or travel path are
abnormal.
• Clean the sensors carefully with a dry cloth.
• Restart Robovac by turning the power switch o and on.
You cannot control
RoboVac with Alexa.
• Check whether you have installed the Alexa app onto your
smart device and enabled “EufyHome - RoboVac” Skill in the
Alexa app. For details, refer to this section “Use Your RoboVac
with Amazon Alexa (Optional)”.
• Make sure you have an EufyHome account.
• Check whether you say to Alexa with correct commands.
• The “EufyHome - RoboVac” Skill for Alexa is only available in
English now.
Error Codes
When RoboVac is in trouble, it will emit a series of short or long beeps and the red indicator
on RoboVac will be on or flashing.
Flashing red indicator light
Error Tone Cause Solution
One beep
RoboVac is hanging over a ledge
or is trapped.
Turn o RoboVac and restart in a new location.
Two beeps RoboVac’s bumper is stuck.
Tap RoboVac’s bumper several times to dislodge
any debris that may be trapped underneath.
Three beeps RoboVac’s drop sensors are dirty. Clean the drop sensors gently with a dry cloth.
Four beeps
RoboVac’s power level is too low. Manually charge RoboVac for at least 5 hours.
Solid red indicator light
Error Tone Cause Solution
One beep RoboVac’s wheel is stuck.
Turn o RoboVac and remove any hair or
debris from the wheel.
Two beeps RoboVac’s side brush is stuck.
Turn o RoboVac and remove any hair or
debris from the side brush.
Three beeps RoboVac’s suction fan is stuck.
• Turn o RoboVac, then remove and empty
the dust collector.
• Make sure the air inlet is not blocked by
any hair or debris.
Four beeps
RoboVac’s rolling brush is stuck.
Turn o RoboVac and remove any hair or
debris from the rolling brush.
… 12

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Eufy RoboVac 11C - T2103 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info