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Ensure the machine is on a stable surface.
Check there is enough clear space (min 50cm) behind the machine to allow
items to pass through freely.
Plug the machine into an easily accessible mains socket.
Neptune 2 - Fit the Exit Tray to the rear of the machine. The tray will hang
onto the machine in line with the exit aperture.
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Let our experts help you with a solution.
Customer Service...
www.fellowes.com
Always call Fellowes before contacting your place of purchase, see the rear cover for contact details.
NEED HELP?
Switch the power on (located in the carry handle to the right side of the
machine).
Switch the ‘Standby’ button on at the control panel. Check the red power LED
is on. The machine will automatically warm-up to the 80 micron setting.
Select ‘Temp’ button to scroll through other pouch thickness settings as
required. The pouch setting will light yellow.
When the selected temperature is set, the green ready LED will flash and a
beep signal will sound.
Place the pouch, sealed edge first, into the pouch / document entry. Keep the
pouch straight and central within the document entry, not on an angle. Use
the entry markings as a guide.
Upon exit, the laminated pouch may be hot and soft. To prevent jamming
remove the pouch immediately. Place pouch on to a flat surface to cool. Take
care when handling a hot pouch.
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SETTING UP THE LAMINATOR
HOW TO LAMINATE
Switch off the machine at the wall. Allow the machine to cool. The outside of the machine can be cleaned with a damp cloth. Do not use solvents or flammable materials to
polish the machine. Cleaning sheets can be used with the machine. When the machine is warm – run the sheets through the machine to clean any residue off the rollers. For
optimum performance, it is recommended that cleaning sheets are used with the machine regularly. (Cleaning sheet order codes #5320601)
Problem Possible cause Solution
Anti-jam mechanism activates
(20 second auto-reverse)
The machine has detected debris pre-
venting the pouch proceeding correctly
Operate the machine with cleaning sheet to remove any debris on rollers.
Check pouch is correctly prepared with no folded corners.
Anti-jam mechanism activates
(5 seconds auto-reverse)
The machine has detected a curled corner
on the pouch
No ‘red’ Power on LED Machine not switched on Switch on machine at right side and at the wall socket
Ready light does not come on after a long
period
Machine is in a hot or humid area Move the machne to a cooler and dry area
Pouch does not completely seal the item
Item may be too thick to laminate Check pass through thickness is correctly selected and pass through again
Temperature setting may be incorrect Check pouch thickness is correctly selected and pass through again
Pouch has waves or bubbles Temperature setting may be incorrect Check pouch thickness is correctly selected and pass through again
Pouch is lost in the machine Pouch is jammed
Select reverse button and pull out the item by hand
Jamming
Pouch was used ‘open end’ first
Pouch was not centred on entry
Pouch was not straight upon entry
Empty pouch was used
Pouch is damaged after lamination Damaged rollers or adhesive on rollers Pass cleaning sheets through the machine to test and clean rollers
TROUBLESHOOTING
STORAGE & CLEANING
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