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P a g e
To replace the battery of sensor unit, unscrew the top cover. Be careful not to damage the
rubber gasket as it may affect water resistance of the sensor unit. Ensure the battery
(CR2032) is inserted with the “+” sign facing up, away from the PCB.
WARNING: RE-USING OLD BATTERIES MAY DAMAGE THE
ELECTRONICS.
8 Trouble Shooting Guide
Could not sign up a new FOBO account (did not receive activation e-mail)
o Check the e-mail address entry is typed correctly
o Check the Spam mailbox, in case the e-mail was filtered by the e-mail
server
o Check the smartphone is connected to internet and able to receive e-mail
Could not sign up a new FOBO account (received activation e-mail)
o Make sure to click on the “Activation” link of the latest e-mail, in case
there are multiple authentication e-mails
o You should be directed to web page that clearly displayed “FOBO
account is activated”.
Unable to Login after signing up to FOBO App
o Make sure your e-mail address is typed correctly
o A verification mail will be sent to your e-mail address
o Follow the instruction in the mail to activate your account before you can
Login
o Check if internet connection is available on your smartphone
Unable to pair FOBO Xtra sensors
o Make sure the sensor is screwed onto a tire valve with pressure above
100kPa
o Try unscrew the sensor from tire valve, screw it back and try again
o Make sure the battery is installed correctly with battery “+” on top.
o Make sure your smartphone has Bluetooth 4.0 (Smart Ready) capability.
NOTE: BLUETOOTH 2.0 OR 3.0 WILL NOT WORK WITH THIS
DEVICE.
o Try to reset the Bluetooth manager of your smartphone (for iOS:
Settings-> Bluetooth-> OFF->ON). At times the Bluetooth manager may
be disrupted which may require manual reset.
o Try to do a hard reset on the phone.
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