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22. Limited Warranty (EU & Switzerland)
Notwithstanding the disclaimer of warranties above, this product, excluding batteries
and liquid crystal display (LCD), is guaranteed by Franklin to be free of defects in
materials or workmanship for a period of two years from the date of purchase. It
will be repaired or replaced with an equivalent product (at Franklin’s option) free of
charge for any defect in workmanship or materials during that time. This warranty
explicitly excludes defects due to misuse, accidental damage, or wear and tear. This
warranty does not aect the consumer’s statutory rights.
23. Limited Warranty (outside U.S., EU &
Switzerland)
Notwithstanding the disclaimer of warranties above, this product, excluding batteries
and liquid crystal display (LCD), is guaranteed by Franklin to be free of defects in
materials or workmanship for a period of one year from the date of purchase. It will
be repaired or replaced with an equivalent product (at Franklin’s option) free of
charge for any defect in workmanship or materials during that time.
Products purchased outside the United States, the European Union and Switzerland
that are returned under warranty should be returned to the original vendor with
proof of purchase and description of fault. Charges will be made for all repairs unless
valid proof of purchase is provided.
This warranty explicitly excludes defects due to misuse, accidental damage, or wear
and tear. This warranty does not aect the consumer’s statutory rights.
24. Limited Warranty (Australia)
Our goods come with guarantees that cannot be excluded under the Australian
Consumer Law. You are entitled to a replacement or refund for a major failure and
compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also
entitled to have the goods repaired or replaced if goods fail to be of acceptable
quality and the failure does not amount to a major failure. This product, excluding
batteries and liquid crystal display (LCD), is guaranteed by Franklin to be free of
defects in materials or workmanship for a period of one year from the date of
purchase. If you think your product is defective, please contact Franklin to arrange for
repair or replacement:
FRANKLIN ELECTRONIC PUBLISHERS (AUST) PTY LTD.
Unit 4, 25 Gibbes Street, Chatswood, NSW 2067, Australia
Contact person: Service Manager
Tel: 1800 882 588
Email: service_au@franklin.com
Charges will be made for all repairs unless valid proof of purchase is provided. Your
product will be repaired or replaced with an equivalent product (at Franklin’s option)
free of charge for any defect in workmanship or materials during that time. The repair
of your goods may result in the loss of any user-generated data. Please ensure that
you have made a copy of any data saved on your goods. Goods presented for repair
may be replaced by refurbished goods of the same type rather than being repaired.
Refurbished parts may be used to repair the goods. This warranty explicitly excludes
defects due to misuse, accidental damage, or wear and tear. This warranty does not
aect the consumer’s statutory rights.
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