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Trouble shooting
en
Notes
If appears on the display, press and hold the
button for the relevant cooking zone in order to
read the fault code.
If the fault code is not listed in the table, disconnect
the hob from the mains power supply and wait
30 seconds before reconnecting it. If this code is
displayed again, contact the technical after-sales
service and specify which fault code has appeared.
If a fault occurs, the appliance will not switch to
standby mode.
”‚ / ”‡
The hotplate has overheated and has been
switched off to protect your work surface.
Wait until the electronics have cooled down suffi-
ciently before switching the hotplate on again.
”‰
The hotplate has been operating continu-
ously for an extended period.
The automatic safety switch-off function has been
activated. See the section entitled ~ "Automatic
safety cut-out"
”Š
The flex function cannot be activated. Touch any touch control to check the fault code.
You can use the remaining hotplates to cook as
usual. Contact the technical after-sales service.
“‰ƒ‹ƒ
The temperature sensor has overheated
and the hotplate has been switched off.
Wait until the temperature sensor has cooled down
sufficiently before activating the function again.
“‰ƒ‹„
The temperature sensor has overheated
and all the hotplates have been switched
off.
If you are not using the temperature sensor,
remove it from the cookware and keep it away from
the other hotplates and sources of heat. Switch the
hotplates back on.
“‰ƒ‹…
The battery in the temperature sensor has
run out.
Replace the 3V CR2032battery. See the section
entitled "Changing the battery".
“‰ƒ‹†
The temperature sensor is disconnected. Switch the function off and on again.
“‰ƒ‹‡
The temperature sensor is broken/faulty. Contact the technical after-sales service.
The temperature sensor
indicator is not lighting up
The temperature sensor is not responding
and the indicator is not lighting up.
Replace the 3V CR2032battery. See the section
entitled "Changing the battery".
If this does not solve the problem, press and hold
the symbol on the temperature sensor for 8sec-
onds and then reconnect the temperature sensor
to the hob.
If the problem persists, contact the technical after-
sales service.
The indicator on the tem-
perature sensor flashes
twice.
The battery in the temperature sensor has
almost run out. You may be interrupted the
next time you cook by the battery running
out.
Change the 3 V CR2032battery. See the section
entitled "Changing the battery".
The indicator on the tem-
perature sensor flashes
three times.
The temperature sensor is disconnected. Press and hold the symbol on the temperature sen-
sor for 8seconds and then reconnect the tempera-
ture sensor to the hob.
“Š‹‹‹
“Š‹‚‹
The operating voltage is incorrect/outside
of the normal operating range.
Contact your electricity supplier.
—…‹‹
The hob is not connected properly Disconnect the hob from the power supply. Make
sure that it has been connected as shown in the
circuit diagram.
š“
Demo mode is active Disconnect the hob from the power supply. Wait
30 seconds and then reconnect it. Touch any touch
control in the next 3 minutes. Demo mode is now
deactivated.
Fault/indicator or symbol Possible cause Solution
Do not place hot pans on the control panel.
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