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ENGLISH
Behaviour Cause Action
Coffee comes out slowly. Coffeeisgroundtoonely. Change coffee blend or adjust the grinding as
described in the “5.3.3 Ceramic coffee grinder
adjustment” chapter.
The circuit is not primed. Prime the circuit as described in the “5.2.1 Water
circuit priming” chapter.
The brew group is dirty. Clean the brew group as described in the “7.2.1
Weekly brew group cleaning cycle” chapter.
The machine must perform the self-
adjustment.
Brew a few cups of coffee.
The machine takes too
much time to heat up
or the quantity of water
dispensedisinsufcient.
The machine circuit is clogged by
limescale.
Descale the machine as described in the “7.5
Descaling cycle” chapter.
The frothed milk is too cold. Cups are cold. Warm the cups with hot water.
Milk does not froth. The milk frother is dirty or incorrectly
placed.
Clean the milk frother as described in the “7.4.2
Monthly cleaning of the milk frother components” and
insert it in the machine as shown in the “6.2 Milk
frother” chapter, “Inserting phase”.
The type of milk used is not suitable
for frothing.
Read the “6.3 Milk- and coffee-based preparations”
chapter.
10. Maintenance accessories and products
10.1 Maintenance products
To clean and descale the machine use exclusively Gaggia maintenance products.
Shoulditprovedifculttondthemachinemaintenanceproducts,pleasecontactthe
nearest Gaggia hotline in your country. Contacts are included in the warranty booklet
supplied separately or can be found at www.gaggia.com.
MAINTENANCE PRODUCTS
Product
Descaling solution
INTENZA+waterltercartridge
Brew group grease
Degreasing tablets
Milk circuit cleaning system
Maintenance kit
10.2 INTENZA+waterlter
ItisrecommendedtoinstalltheINTENZA+waterlterthatlimitslimescaleformation
inside the machine and improves the aroma of your coffee.
Waterisafundamentalcomponentofcoffeebrewing:thisiswhyitisessentialtolter
itprofessionally.TheINTENZA+waterltercanpreventtheformationofmineral
deposits and improve water quality. It is sold separately.
10.2.1 INTENZA+ installation
> Removethesmallwhitelterinthewatertankandstoreitinadryplace.
Filter setting phase
> RemovetheINTENZA+waterlterfromitspackaging,immerseitverticallyincold
water, with the opening upwards, and slightly press the sides to let air bubbles out.
Inordertousetheltercorrectly,itisnecessarytomeasurethewaterhardnessas
shown in the “5.3.1 Water hardness measurement and setting” chapter.
>
SettheINTENZA+waterlteraccordingtotheresultsofthetest,operatingonthe
lterbase:
A
B
C
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