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1 Coffee grinder blocked Coffee exit duct
clogged
Clean the coffee exit
duct thoroughly with
the handle of the
multifunctional tool or a
spoon handle.
3 - 4 The brew group cannot
be removed.
The brew group is not
positioned correctly.
Close the maintenance
door. Switch the
machine off and back
on again. Wait for the
‘machine ready’ icon on
the display and then
remove the brew group.
5 Water circuit problem There is air in the water
circuit.
Remove and place back
the water tank a couple
of times. Make sure you
insert it into the
machine properly.
Check if the water tank
compartment is clean.
Other error codes Switch the machine off
and switch it back on
again after 30 seconds.
Try this 2 or 3 times.
If the above solutions do not help to remove the error code icon from the
display and bring the machine back to normal working order, contact the
Gaggia hotline. Contact details can be found in the warranty booklet or or
visit www.gaggia.com/n-m-co/espresso/world-wide or www.gaggia.it/n-
m-co/espresso/contact.
Ordering accessories
To clean and descale the machine, only use the Gaggia maintenance
products. These products can be purchased from your local reseller or from
the authorized service centers.
Maintenance products:
-
Descaling solution
-
AquaClean filter
-
Brew group grease
-
Degreasing tablets
Guarantee and support
If you need information or support, please visit www.gaggia.com/n-m-
co/espresso/world-wide or www.gaggia.it/n-m-co/espresso/contact, or
read the separate warranty booklet.
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