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Garantie
Garantiebedingungen
Sehr geehrter Kunde!
Die Hofer Garantie bietet Ihnen weitreichende Vorteile gegenüber der gesetz-
lichen Gewährleistungspflicht:
Garantiezeit: 3 Jahre ab Kaufdatum
6 Monate für Verschleiß- und Verbrauchsteile bei
normalem und ordnungsgemäßem Gebrauch
(z.B. Akkus)
Kosten: Kostenfreie Reparatur bzw. Austausch oder
Geldrückgabe
Keine Transportkosten
Hotline: Kostenfreie Hotline
TIPP: Bevor Sie Ihr Gerät einsenden, wenden Sie sich telefo-
nisch, per E-Mail oder Fax an unsere Hotline. So kön-
nen wir Ihnen bei eventuellen Bedienungsfehlern
helfen.
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, senden Sie uns:
• den Original-Kassenbon und die vollständig ausgefüllte Garantiekarte.
• das Produkt mit allen Bestandteilen des Lieferumfangs.
Die Garantie gilt nicht bei Schäden durch:
Unfall oder unvorhergesehene Ereignisse (z.B. Blitz, Wasser, Feuer).
unsachgemäße Benutzung oder Transport.
Missachtung der Sicherheits- und Wartungsvorschriften.
sonstige unsachgemäße Bearbeitung oder Veränderung.
Nach Ablauf der Garantiezeit haben Sie ebenfalls die Möglichkeit an der Ser-
vicestelle Reparaturen kostenpflichtig durchführen zu lassen. Falls die Repara-
tur oder der Kostenvoranschlag für Sie nicht kostenfrei sind, werden Sie vorher
verständigt.
Die gesetzliche Gewährleistungspflicht des Übergebers wird durch diese
Garantie nicht eingeschränkt. Die Garantiezeit kann nur verlängert werden,
wenn dies eine gesetzliche Norm vorsieht. In den Ländern, in denen eine
(zwingende) Garantie und/oder eine Ersatzteillagerhaltung und/oder eine
Schadenersatzregelung gesetzlich vorgeschrieben sind, gelten die gesetzlich
vorgeschriebenen Mindestbedingungen. Das Serviceunternehmen und der
Verkäufer übernehmen bei Reparaturannahme keine Haftung für eventuell
auf dem Produkt vom Kunden gespeicherte Daten oder Einstellungen.
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  • Meine Motorsense GLBC43/1 As lässt sich nach der Winterpause nicht starten. Verbrennungskammer bleibt trotz ausgiebigem pumpen trocken. Eingereicht am 21-5-2022 17:27

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  • Wo bekomme ich einen "primer" für die Benzinpumpe zu kaufen? Eingereicht am 27-4-2021 20:59

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  • Während des Betriebes stirb dieSense ab.Vermutlich Benzinleitungsproblem
    Eingereicht am 1-2-2021 19:02

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  • Explosionszeichnung - Benzintankanschluss ? das innere Teil der Kraftstoffrückleitung hat sich gelöst. Eingereicht am 6-5-2020 15:17

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  • Wie ist die Position des Chokes für den Kaltstart Eingereicht am 26-6-2018 10:33

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  • Die Spule ist nach 5bis 10 Minuten leer. Kann mir jemand sagen ob dieses normal ist oder eine Einstellungsmöglichkeit besteht . Danke schon mal im Voraus. Eingereicht am 21-10-2017 14:53

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  • bei der Arbeit haben die Fäden sich nicht nachgestellt. Ein Faden ist ganz verschwunden! Eingereicht am 29-6-2017 15:27

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