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Troubleshooting
If the remedies given below do not work, please consult an authorised GRUNDIG dealer. Please
bear in mind that malfunctions can also be caused by external devices such as video recorders or
satellite receivers.
Problem Possible cause Remedy
Screen lit (snow), but no
station
Antenna cable Is the antenna cable connected?
No TV station programmed Start a station search
Poor picture contrast Picture settings incorrectly set Adjust the brightness, contrast or
colour setting
Problem at station Test with a different station
Interference to picture
and/or sound
Interference from other devices Change the position of the device
Ghosting, reflection Channel setting Automatic or manual channel set-
ting/fine tuning
Antenna Have antenna cable or system
checked
No colour Colour intensity at maximum Turn up the colour
TV standard setting (if setting op-
tion is available)
Select the correct colour standard
Problem at station Test with an another channel
Picture but no sound Volume set to minimum Turn up or switch on the volume
Teletext missing or faulty Problem at station Test with an another channel
Television station ( has no tele-
text) or antenna system
Test another channel for fine tun-
ing and ghosts
Station signal too weak Check the antenna system
Remote control does not
work
No optical connection Point the remote control at the
television set
Remote control batteries Check the batteries, change if
necessary
Operating condition undefined Switch off the television with the
main power button for approxi-
mately 2 minutes
Picture is dark in PC mode Incorrect setting for picture reso-
lution and picture frequency on
the PC
Change the setting on the PC (for
example, picture resolution 1280
x 768, picture frequency 60Hz)
DMS device cannot be
found
DMS device is not switched on
or not started
Make sure that the DMS device is
on and operating.
Network connection settings are
not made.
Check the network settings.
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  • Hallo, am Dienstag Abend gab es Probleme mit dem Sky Empfang über Schüssel. Alles gelöscht und neu installiert dann ging wieder alles. Seid Mittwoch
    Eingereicht am 4-2-2021 14:12

    Antworten Frage melden
  • Hallo, am Dienstag Abend gab es Probleme mit dem Sky Empfang über Schüssel. Alles gelöscht und neu installiert dann ging wieder alles. Seid Mittwoch bekomme ich kein Bild mehr es bleibt alles schwarz. Kann mir jemand helfen. Vielen dank
    Eingereicht am 4-2-2021 14:09

    Antworten Frage melden

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