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Dépannage
Dysfonctio
nnements
Causes et Solutions
Vo t r e
appareil ne
s’allume
pas
Appuyez sur la touche marche/arrêt pendant 1 seconde.
Vérifiez si la batterie est correctement installée.
Vérifiez que le niveau de batterie n’est pas trop faible
Echec de
connexion
aux
réseaux
internet
En cas de signal faible, mettez-vous à un endroit où le
signal est fort, Puis réessayez de vous connecter.
Assurez-vous de ne pas être au-delà de la couverture du
réseau de fournisseurs de services;
Assurez-vous d’avoir une carte SIM valide.
Contactez votre fournisseur de réseau pour de plus
informations
Mauvaiseq
ualité des
appels
Vérifiez si le volume sonore est réglé correctement.
Dans un environnement ayant un mauvais état de
réception, par exemple: sous-sol, le signal peut être
faible. Essayez de trouver un endroit avec un bon signal
de réception et appeler de nouveau.
Lorsque vous utilisez votre téléphone mobile en
déplacement, vous pouvez être incapable d'appeler en
raison de la saturation de la ligne.
Pas de
carte SIM
Utilisez un chiffon propre pour essuyer le point de
contact de métal sur la carte SIM
La carte SIM n’est pas installée
La carte SIM est endommagée, contactez votre
fournisseur de réseau
Vous ne
pouvez pas
recevoir
d’appel
Assurez-vous que le téléphone mobile est allumé et
connecté au réseau.Vérifiez si la fonction de rejet ou de
renvoi d'appel est désactivée et si la carte SIM est
valide.
Difficulté
à installer
certaines
fonctions
Le fournisseur de réseau ne supporte pas cette fonction,
ou vous n’avez pas fait la demande.
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