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Si vous avez des problèmes avec votre appareil ou si vous pensez qu’il ne fonctionne pas correctement, vous pouvez
effectuer quelques vérifications simples avant d’appeler le service clientèle, veuillez voir le tableau suivant. Vous
pouvez effectuer des vérifications simples selon cette section avant d’appeler le service clientèle.
Attention! N’essayez pas de réparer l’appareil vous-même. Si le problème persiste après avoir vérifié les indications
ci-dessous, contactez un électricien qualifié, un technicien de maintenance agréé ou le magasin dans lequel vous
avez acheté l’appareil.
Problème Causes possibles et Solutions
L’appareil ne fonctionne
pas correctement
Vérifiez que le câble d’alimentation soit correctement branché.
Vérifiez le fusible ou le circuit de votre alimentation électrique et remplacez si nécessaire.
La température ambiante est trop basse. Essayez de remonter la température de la
pièce.
Il est normal que le freezer ne fonctionne pas durant le cycle de dégivrage automatique
ou pendant une courte période après l’allumage de l’appareil pour protéger le
compresseur.
Odeurs dans les
compartiments
L’intérieur peut nécessiter un nettoyage.
Certains aliments, conteneurs ou emballages peuvent causer des odeurs.
Bruits de l’appareil
Les bruits suivants sont assez normaux :
Bruit du compresseur en fonctionnement.
Bruit de ventilation créé par le petit ventilateur du freezer et des autres compartiments.
Bruit de gargouillement similaire à de l’eau bouillante.
Bruit de mise sous tension durant le dégivrage automatique.
Cliquetis avant que le compresseur ne démarre.
D’autres bruits inhabituels sont causés par les raisons suivantes et peuvent demander
votre attention :
Le cabinet n’est pas à niveau.
L’arrière de l’appareil touche le mur.
Bouteilles ou conteneurs roulant ou tombant.
Le moteur tourne
continuellement
Il est normal de fréquemment entendre le bruit du moteur, il devra tourner encore plus
dans les circonstances suivantes :
Les paramètres de température sont plus froids que nécessaires.
Une large quantité de nourriture chaude a récemment été stockée dans l’appareil.
La température en-dehors de l’appareil est trop élevée.
Les portes sont ouvertes trop longtemps ou trop souvent.
Si vous venez juste d’installer l’appareil ou que vous le rallumez après un long moment
d’inutilisation..
Une couche de givre se
dépose dans le
compartiment
Vérifiez que les sorties d’air ne soient pas bloquées par de la nourriture et assurez-vous
que les aliments stockés permettent une aération suffisante. Assurez-vous que la porte
soit bien fermée. Pour dégivrer, veuillez vous référer au chapitre d’entretien et de
nettoyage.
La température interne
est trop élevée
Vous avez peut-être laissé les portes ouvertes trop longtemps ou trop fréquemment ou
les portes restent ouvertes à cause d’un obstacle; ou l’espace autour de l’appareil n’est
pas suffisant.
La température interne
est trop basse
Augmentez la température en suivant le chapitre « Commandes d’Affichage».
Les portes ne se ferment
pas facilement
Vérifiez que le haut du réfrigérateur soit incliné vers l’arrière par 10 -15mm qui permet
l'auto-fermeture des portes, ou s’il existe quelque chose à l'intérieur qui empêche les
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