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Additional Support
For additional support information, please visit www.hisense-usa.com/support for:
Product Registration.
Accessories.
Frequently asked questions.
Firmware updates.
Warranty Information.
You can also call Customer Service Center at 1-888-935-8880 or Email Service@hisense-usa.com .
Warranty
The Warranty for this Hisense Branded Product (including any accessories included in the packaging,
hereinafter “Product(s)”) as supplied to the original consumer purchaser(hereinafter “CONSUMER”)
against defects in material and workmanship (hereinafter “Warranty”) as follows:
1. LABOR: For a period of one year from date of CONSUMER purchase, if this Product or any functional
part is determined by HISENSE, or a HISENSE authorized service provider(hereinafter “HISENSE
SERVICE CENTER”), to be defective, HISENSE will repair or replace the Product with a like refurbished
product of similar or better quality, at HISENSE’s sole discretion, at no charge to the CONSUMER,
or pay the labor charges to any HISENSE SERVICE CENTER. CONSUMER is responsible for one
way transportation charges to any HISENSE SERVICE CENTER. After the expiration of the one year
Warranty period, CONSUMER is responsible for all labor charges.
2. PARTS: For a period of one year from the date of CONSUMER purchase, HISENSE will supply, at no
charge to the CONSUMER, new, rebuilt or refurbished replacement functional parts in exchange for
defective functional parts which is subject to HISENSE’s determination. After the one year Warranty
period, CONSUMER is responsible for the costs of all parts.
3. TRANSPORTATION: CONSUMER assumes responsibility for all transportation or shipping charges of
Product to HISENSE SERVICE CENTER. During the aforementioned Warranty period, HISENSE will pay
the cost of shipping the Product back to the CONSUMER at HISENSE’s expense. HISENSE does not
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