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After Sales Support
Telephone: 1300 886 649
Email: info@tempoaustralia.com.au
The product can be personally returned to the original place of purchase for product
repair, replacement or refund. Please ensure the product is properly packaged so as to
ensure, that no damage occurs to the product during transit. Also make sure that you
have included an explanation of the problem.
In the event of goods requiring repair under warranty, the owner is responsible for the
cost of transportation. The product will be at owner’s risk whilst in transit to or from the
Tempo or Authorised Service Centres. Should the goods be found to be in sound working
order the owner might be charged a fee.
In the event of repair under warranty on goods more than 30km away from the place of
purchase, additional travel costs will be billed to the owner.
Extent of W arr anty
This warranty is limited to defects in workmanship or parts. All defective products or parts will be
repaired, replaced or refunded. This warranty does not extend to accessories not supplied with
the product or by Tempo. This warranty does not cover manuals and packaging. This warranty
does not cover batteries or any other consumable item.
Normal Wear and Tear
This warranty does not cover normal wear and tear of the products or parts.
Exclusions
This warranty does not cover:
Any defect caused by an accident, misuse, abuse, improper installation or operation, lack
of reasonable care, unauthorised modification, loss of parts, tampering or attempted
repair by a person not authorised by the distributor.
Any product that has been damaged by a lightning strike either directly or indirectly or a
main’s power surge or liquid ingress.
Any product that has not been installed, operated or maintained in accordance with the
manufacturer’s operating instructions provided with the product.
Any product that has been used for purposes other than domestic use.
If the product is located outside Australia.
Any damage caused by improper matching of amplifier, improper power input or
improper cable connection.
Warranty
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