Bedienungsanleitung Hobot RoboJet Air AH-157 (Seite 60 von 64) (Englisch, Polnisch)

668009

Zoom out

Zoom in

Vorherige Seite

1/64

Nächste Seite

WARUNKI GWARANCJI EUROPEJSKIEJ (PL)

1. Niniejsza gwarancja jest udzielana na wszystkie produkty firmy RoboJet.

2. Niniejsza gwarancja dotyczy tylko i wyłącznie sprzętu eksploatowanego w indywidualnym gospodarstwie domowym na

terytorium Europy i jest ważna wyłącznie z dowodem zakupu sprzętu.

3. Niniejsza gwarancja może być zrealizowana tylko i wyłącznie poprzez autoryzowany serwis gwarancyjny RoboJet. Listę

autoryzowanych serwisów można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej RoboJet.

4. Okres gwarancji dla osób fizycznych wynosi:

 24 miesiące od daty zakupu na jednostkę główną;

 12 miesięcy na baterie;

5. Okres gwarancji dla przedsiębiorców (zakup z podaniem Numeru Identyfikacji Podatkowej wynosi:

 12 miesięcy od daty zakupu na jednostkę główną;

 6 miesięcy na baterie;

6. Gwarancja uprawnia do bezpłatnych napraw nabytego sprzętu, polegających na usunięciu wad fizycznych, które ujawniły

się w okresie gwarancyjnym, z zastrzeżeniem punktu 13.

7. Wady sprzętu podlegają zgłoszeniu poprzez stosowny formularz kontaktowy („Reklamacja-zgłoszenie”) na lokalnej stronie

internetowej RoboJet.

8. Zgłoszenie wady sprzętu powinno zawierać:

 imię, nazwisko, telefon (lub telefony kontaktowe), mail, oraz adres Użytkownika (miasto, kod pocztowy, ulica, numer

domu i mieszkania);

 datę zakupu, model,

 opis usterki w działaniu sprzętu objętego gwarancją.

9. Prawidłowo przeprowadzone zgłoszenie zostanie Użytkownikowi potwierdzone na adres mailowy podany w zgłoszeniu.

10. Naprawa zostanie dokonana w możliwie najkrótszym terminie jednak nieprzekraczającym 21 dni roboczych od dnia przyjęcia

urządzenia do serwisu. W przypadku konieczności sprowadzenia części zamiennych z zagranicy, termin powyższy może ulec

przedłużeniu.

11. Sprzęt powinien być dostarczony na adres Gwaranta w oryginalnym opakowaniu (karton zabezpieczający urządzenie wraz

z wypełniaczami oraz akcesoriami, w przeciwnym wypadku za każde uszkodzenie mechaniczne odpowiada klient.

12. Jeżeli reklamacja okaże się zasadna, osoba fizyczna, ale nie przedsiębiorca, ma prawo do zwrotu kosztów przesyłki w

wysokości równej najniższej kwocie zapewniającej bezpieczne przesłanie towaru. W sprawie zwrotu kosztów przesyłki prosimy

o kontakt poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na stronie www.robojet.pl. Płatności są realizowane w formie przelewu

bankowego na konto klienta.

13. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji (reklamacji sprawnego urządzenia lub gdy uszkodzenie powstało z winy klienta)

zgłaszający reklamację zostanie obciążony kosztami ekspertyzy oraz kosztami przesyłki.

14. Gwarancja nie obejmuje:

 materiałów eksploatacyjnych takich jak: filtrów, szczotek, kółek, nakładek czyszczących, linek zabezpieczających, itd.;

 jakiegokolwiek używania sprzętu wykraczającego poza opis zakresu jego pracy;

 roszczeń z tytułu parametrów technicznych urządzenia, o ile są one zgodne z podanymi przez producenta w instrukcji

obsługi lub innych dokumentach o charakterze normatywnym;

 uszkodzeń powstałych z przyczyn zewnętrznych, np.: mechaniczne, spowodowane zjawiskami atmosferycznymi,

zanieczyszczenia, zalania, przepięć, itp.

 wadliwego działania nieautoryzowanego oprogramowania zainstalowanego na urządzeniu;

15. W przypadku, gdy naprawa gwarancyjna wymaga wymiany części, element wymieniony pozostaje własnością Gwaranta.

Części użyte do wymiany mogą być innej marki o parametrach technicznych co najmniej równoważnych.

16. Nabywca traci prawa gwarancyjne w przypadku zerwania plomb, naklejki znamionowej z numerem seryjnym lub stwierdzenia

przez serwis producenta dokonywania nieautoryzowanych napraw lub zmian konstrukcyjnych urządzenia.

17. Gwarant może uchylić się od dotrzymania terminowości usługi gwarancyjnej, jeżeli zaistnieją nieprzewidziane okoliczności o

charakterze siły wyższej np.: klęska żywiołowa, niepokoje społeczne itp.

18. Gwarant nie odpowiada za szkody i straty powstałe w wyniku niemożności korzystania z urządzenia będącego w naprawie.

19. Odpowiedzialnością klienta jest przed naprawą zarchiwizowanie i przetrzymywanie kopii zapasowych programów

komputerowych oraz danych oraz powtórne ich wprowadzenie po wykonaniu naprawy.

20. RoboJet nie ponosi odpowiedzialności z tytułu jakichkolwiek innych roszczeń, (w tym m.in. z tytułu utraty nośnika zapisu, utraty

danych itp.), które nie zostały wymienione w niniejszej gwarancji

21. Uprawnienia z tytułu gwarancji nie obejmują prawa kupującego do domagania się zwrotu utraconych korzyści w związku z

wadami urządzenia.

22. Stosunek prawny pomiędzy nabywcą sprzętu i Gwarantem regulowany jest wyłącznie postanowieniami niniejszej gwarancji.

Dalej idące roszczenia odszkodowawcze są wyłączone chyba, że wynikają one z bezwzględnie obowiązujących przepisów

prawa.

23. Gwarancja niniejsza ma charakter uzupełniający w stosunku do uprawnień nabywcy przysługujących wobec sprzedawcy.

Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień nabywcy wynikających z niezgodności towaru z umową.

Wszelkie pytania prosimy kierować poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej RoboJet.

Hobot RoboJet Air AH-157 Seite 60

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Neu registrieren

Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Info