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Tips om problemen op te lossen
Worden uw apparaten in de app vermeld?
Als u problemen heeft met het installeren van uw apparaten, controleer dan of deze in de Home8 app staan:
> Ga naar > Apparaat beheer om te zien of alle apparaten zijn toegevoegd.
Tik dan op + en de apparaat categorie en volg de instructies op het scherm om ontbrekende apparaten toe te voegen.
Zijn uw apparaten verbonden met de Shuttle?
Als uw apparaten niet verbinden met de Shuttle, staan ze mogelijk te ver weg. Zet ze in de buurt van de shuttle
en probeer het opnieuw.
Als ze niet verbinden, weet u wat het bereik is van uw apparaten en waar u een range extender moet installeren.
U kunt ook de Shuttle dichter bij uw apparaten plaatsen.
Als uw apparaten niet verbinden met de Shuttle, zelf als deze in dezelfde ruimte zijn geplaatst, ga
dan naar > Apparaat beheer > + in de Home8 app om uw apparaten toe te voegen.
Gebruik de moersleutel om het deksel aan de onderkant van de camera te openen.
Zorg er eerst voor dat de camera uitgeschakeld is. Druk vervolgens de RESET toets in, zet de camera aan en
houd de RESET knop ongeveer 10 seconden ingedrukt tot de IR LED uitgaat. Ga dan terug naar de app en
volg de instructies op het scherm.
Hulp nodig bij het installeren van uw
Home8 systeem?
Stuur een mail naar: support@home8-alarm.nl
V1.0
Hoe reset ik mijn camera als de app dat vraagt?
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