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BATTERIJONDERHOUD
PROBLEEMOPLOSSING
Indien de batterij in een accessoire bijna leeg is, ontvangt de hoofdcontactpersoon een e-mail/
SMS met het bericht dat het tijd is om de batterijen te vervangen. Hierbij wordt niet het specifieke
accessoire vermeld. Gezien het feit dat de levensduur van batterijen voor de meeste accessoires vrijwel
gelijk is (ongeveer 4-5 jaar), achten wij het raadzaam de batterijen in ALLE accessoires te vervangen.
Raadpleeg de met het accessoire meegeleverde installatiegids voor informatie over het vervangen van
de batterijen voor het betreffende accessoire.
Vragen/Oplossingen
1. De contactloze tag-lezer werkt niet wanneer tags worden gebruikt.
Zorg dat de tag-lezer binnen het bereik van de hub van het evohome beveiligingssysteem
is geïnstalleerd.
Zorg dat de tag-lezer en alle tags correct in het systeem geregistreerd zijn voordat u ze gebruikt.
Raadpleeg de online installatiegids voor meer informatie.
2. De draadloze keyfob werkt niet met mijn systeem.
Zorg dat de draadloze keyfob wordt gebruikt binnen het bereik van de hub van het
evohome beveiligingssysteem.
Zorg dat de keyfob goed geregistreerd is bij het systeem voordat u deze gebruikt.
Raadpleeg de online installatiegids voor meer informatie
3. De iOS/Android-app verbindt en bedient mijn systeem niet.
Zorg dat uw smartphone/tablet via wifi of een mobiel netwerk is verbonden met het internet.
Zorg dat de hub van uw evohome beveiligingssysteem in uw woning is aangesloten op het internet.
Zorg dat u in de app de juiste aanmeldingsgegevens voor TCC en beveiliging hebt ingevoerd voor uw
evohome-beveiligingssysteem.
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