Bedienungsanleitung Hoover DWT 413AH 1-S (Seite 110 von 112) (Englisch, Dänisch, Schwedisch, Norwegisch, Finnisch)

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7. CUSTOMER SERVICE CENTRE AND WARRANTY

If you believe the washing machine is not working correctly, consult the quick guide

provided below with some practical tips on how to fix the most common problems.

Problem

Possible causes and practical solutions

The washing machine

does not work/start

Make sure it is correctly plugged in.

Make sure power is on.

Check whether the required program was correctly selected and to

have correctly started the machine.

Make sure the fuse has not blown and that the wall socket is working,

testing it with another appliance such as a lamp.

The porthole may not be correctly closed: open and close it again.

The washing machine

does not fill with

water

Make sure the water faucet is open.

Make sure the timer is correct set.

The washing machine

does not drain water

Make sure the filter is not clogged.

Make sure the drain hose is not bent.

Make sure there are no foreign objects in the filter.

Water leaked on the

floor near the washing

machine

This may be due to a leak in the gasket between the faucet and supply

tube; in this case, replace it and tighten the tube and faucet.

The washing machine

does not centrifuge

This could be due to the fact that water has not been completely

drained: wait a few minutes.

Some models include a "no centrifuge" function: make sure it is not on.

An excessive amount of detergent could prevent centrifuge: reduce the

amount at the next wash.

Strong vibrations are

heard during centrifuge

The washing machine may not be fully levelled: if necessary, adjust

the feet as indicated in the specific section.

Make sure transport brackets were removed.

Make sure the load is evenly distributed.

If a specific ERROR

appears of blinks

If error no. 0, 1, 5, 7 or 8 appears or blinks, contact the Customer

Service Centre directly.

If error no. 2 appears or blinks, the machine does not load water.

Make sure the water faucet is open.

If error no. 3 appears or blinks, the machine does not correctly drain.

Make sure the drain is free and that the drain hose is not bent.

If error no. 4 appears or blinks, the machine is too full. Close the

water faucet and contact the Customer Service Centre.

If error no. 9 appears or blinks, turn off the washing machine, wait 10

– 15 seconds and restart the program.

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