• Veriera att skrivaren är ansluten till rätt nätverksport med en kabel av
rätt längd.
• Kontrollera att lamporna vid nätverksporten är tända.
• Kontrollera att skrivardrivrutinen är installerad på datorn.
• Testa nätverksanslutningen genom att skicka ett pingkommando till
skrivaren:
Windows: Klicka på Start > Kör. Skriv cmd, och tryck på
rEtur. Skriv
ping, skriv ett mellanrum, skriv skrivarens IP-adress och tryck sedan på
rEtur. Exempel på IP-adress: 192.168.0.1
OS X: Öppna nätverksverktyget och skriv in IP-adressen i ping-rutan.
Tryck på rEtur. Exempel på IP-adress: 192.168.0.1
• Om fönstret visar returtider fungerar nätverket.
• Om ping-kommandot inte fungerar kan du prova att starta om skrivaren
och kontrollera alla anslutningsstegen igen.
Trådlös nätverksanslutning
• Kontrollera att nätverkskabeln inte är ansluten. Skrivaren kan inte
anslutas till ett trådlös nätverk när en nätverkskabel ansluts.
• Kontrollera att skrivaren och den trådlösa routern är påslagna och
strömförsörjda. Kontrollera även att den trådlösa omkopplaren är
aktiverad.
• Kontrollera att skrivaren är inom det trådlösa nätverkets täckning. För de
esta nätverk måste skrivaren vara inom 30 m 100 ft från den trådlösa
åtkomstpunkten (trådlösa routern).
• Kontrollera att skrivardrivrutinen är installerad på datorn.
• Kontrollera att datorn och skrivaren är anslutna till samma trådlösa
nätverk.
• I Mac OS X kontrollerar du att den trådlösa routern stöder Bonjour.
• Starta om den trådlösa routern.
Gör ett trådlös diagnostiktest
1. Svep på kontrollpanelen och tryck på knappen Inställningar
.
2. Välj Självdiagnostik och välj sedan Kör trådlöst test.
Felsökning
Användarhandbok
Den här användarhandboken innehåller information om användning och
felsökning. Den nns på skrivarens CD-skiva och på webben:
1. Gå till www.hp.com/support/colorljM377MFP.
2. Klicka på Handböcker.
I Windows, kopieras användarhandboken till datorn under den
rekommenderade programvaruinstallationen.
Windows® XP, Windows Vista® och Windows® 7
Klicka på Start, välj Program eller Alla program, välj HP, välj mappen för
HP-skrivaren och välj sedan Hjälp.
Windows® 8
Högerklicka i ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i
appfältet, klicka på ikonen med skrivarens namn och välj sedan Hjälp.
Leta efter uppdateringar av inbyggd programvara
1. Svep på kontrollpanelen och tryck på knappen Inställningar
.
2. Öppna menyn Service.
3. Välj LaserJet Update.
4. Välj Sök efter uppdateringar nu.
Hjälp på kontrollpanelen
Tryck på Hjälpknappen på skrivarens kontrollpanel för att se Hjälpguiden.
Ytterligare support
En fullständig hjälp för din HP-skrivare nns på
www.hp.com/support/colorljM377MFP:
• Problemlösning
• Sök avancerade kongurationsanvisningar
• Ladda ned programuppdateringar
• Delta i supportforum
• Hitta information om garanti och regler
• Åtkomst till mobila utskriftsresurser
10. Kongurera skanningsfunktioner för skrivare i ett nätverk (tillval)
Information om hur du kongurerar skanna-till-funktionerna nns i användarhandboken och på www.hp.com/support/colorljM377MFP.
För att du ska kunna använda HPePrint via e-post måste skrivaren uppfylla
följande krav:
• Skrivaren måste vara ansluten till ett trådbundet eller trådlös nätverk och ha
Internetåtkomst.
• HP-webbtjänster måste aktiveras på skrivaren och den måste vara registrerad
med HPConnected.
Aktivera HPs webbtjänster
Obs! Kontrollera att skrivaren är ansluten till ett nätverk innan du aktiverar
HP:s webbtjänster.
1. Tryck på knappen Appar
.
2. På skärmen Aktivera webbtjänster trycker du på OK.
Skrivaren aktiverar webbtjänsterna. Använd knappen Skriv ut för att skriva
ut en informationssida. Informationssidan innehåller den skrivarkod som du
använder för att registrera HP-skrivaren på HP Connected.
3. Gå till www.hpconnected.com för att skapa ett HPePrint-konto och slutföra
installationsprocessen.
9. Installera HP ePrint via e-post (valfritt)
Använd HP ePrint via e-post för att skriva ut dokument genom att skicka dem som en e-postbilaga till skrivarens e-postadress från valfri e-postaktiverad enhet, även från
enheter som inte nns i samma nätverk.
M5H23-90902_NeptuneFighter_GSG_RED.indd 3610/22/2015 9:59:38 AM
Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.
Art des Missbrauchs:
Forenregeln
Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:
Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.
Neu registrieren
Registrieren auf E - Mails für HP LaserJet Pro MFP M377 - Color wenn:
neue Frage gestellt werden
neue Handbücher vorhanden sind
Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.
Andere Handbücher von HP LaserJet Pro MFP M377 - Color
Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.
Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.
Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt
Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.
