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Problème : Vous n’avez pas vu l’écran vous invitant à connecter le câble USB.
Action : Retirez le CD-ROM Windows accompagnant le périphérique HP Tout-en-un, puis
insérez-le à nouveau. Reportez-vous à la Section A.
Problème : L’écran Ajout de nouveau matériel de Microsoft Windows s’affi che.
Action : Cliquez sur Annuler . Débranchez le câble USB, puis introduisez le CD-ROM du
logiciel HP Tout-en-un pour Windows . Reportez-vous à la Section A.
Problème : L’écran La confi guration du périphérique ne s’est pas achevée s’affi che.
Action : Vérifi ez que le cache du panneau de confi guration est correctement installé.
Débranchez le périphérique HP Tout-en-un, puis rebranchez-le. Vérifi ez toutes les
connexions. Assurez-vous que le câble USB est connecté à l’ordinateur. Ne branchez pas
le câble USB sur un clavier ou sur un concentrateur non doté de sa propre alimentation.
Reportez-vous à la Section A.
Dépannage
Problemen oplossen
Probleem : U bent niet gevraagd om de USB-kabel aan te sluiten.
Oplossing : Verwijder de HP All-in-One Windows -cd en plaats deze opnieuw. Zie sectie A.
Probleem : Het Microsoft-scherm Wizard Nieuwe hardware gevonden verschijnt.
Oplossing: Klik op Annuleren . Verwijder de USB-kabel en plaats de HP All-in-One Windows -
cd. Zie sectie A.
Probleem : Het scherm Installatie van het apparaat kon niet worden voltooid verschijnt.
Oplossing: Controleer of de overlay van het bedieningspaneel goed is bevestigd. Ontkoppel
de HP All-in-One en sluit het apparaat opnieuw aan. Controleer alle verbindingen.
Controleer of de USB-kabel op de computer is aangesloten. Sluit de USB-kabel niet aan op
een toetsenbord of een hub zonder voeding. Zie sectie A.
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