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Contents
1 Scanner overview
Scanner hardware......................................................................................................................3
Scanner front panel buttons.................................................................................................3
Rotate the front panel...........................................................................................................4
Scanner software........................................................................................................................5
HP Smart Document Scan Software....................................................................................5
HP Scanner Tools Utility.......................................................................................................5
2 Use the scanner
Load originals.............................................................................................................................6
Document loading tips..........................................................................................................6
Load documents...................................................................................................................8
Load cards into the document feeder.................................................................................11
Scan and copy..........................................................................................................................11
Tips on scanning and copying............................................................................................11
Scan from the scanner buttons...........................................................................................12
Scan from HP Smart Document Scan Software.................................................................12
Scan from ISIS- or TWAIN-compliant scanning software...................................................12
3 Useful scanner features
Work with scan profiles.............................................................................................................14
View profiles.......................................................................................................................14
Create HP Smart Document Scan Software profiles..........................................................14
Create scan profiles that use third-party scanning software...............................................15
Import and export HP Smart Document Scan Profiles.......................................................15
Scan extra long documents......................................................................................................15
Reduce file size with hardware compression...........................................................................16
Filter out color from a document (color dropout)......................................................................16
Hardware Misfeed (Multipick) Detection...................................................................................17
4 Care and maintenance
HP Scanner Tools Utility Maintenance tab...............................................................................18
Order maintenance and scanning supplies..............................................................................18
Clean the scanner glass...........................................................................................................18
Clean the paper path................................................................................................................19
Clean the rollers.......................................................................................................................20
Replace the rollers....................................................................................................................23
5 Troubleshooting
Scanner errors..........................................................................................................................24
Basic troubleshooting tips.........................................................................................................25
Scanner installation troubleshooting.........................................................................................25
Check the cables................................................................................................................26
Uninstall and then reinstall the HP Scanjet utilities............................................................26
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