Troubleshooting / ondersteuning
Mocht u een probleem met uw e-reader hebben, gebruik dan de
volgende bronnen om een oplossing te vinden:
1. Lees deze gebruiksaanwijzing uitvoerig
2. Controleer of onze Frequently Asked Questions (FAQ) database
wellicht al een oplossing bevat. Deze FAQ bevat al vele items
en is te vinden op http://faq.icarusreader.com
3. Stel een vraag aan onze support afdeling. Stuur hiertoe een
email naar support@distriread.com waarna automatisch een
support ticket voor u wordt geopend.
4. Upgrade de firmware (zie volgende sectie)
5. Vraag aks stappen 1-4 geen oplossing bieden een technische
inspectie door onze supportafdeling aan op
http://rma.icarusreader.com
