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Cosa copre la garanzia?
La garanzia copre gli eventuali difetti legati
ai materiali e o alla costruzione dell'elettro-
domestico ed è valida a partire dalla data
di acquisto dell'elettrodomestico presso un
punto vendita IKEA. La garanzia è valida
solo su elettrodomestici destinati all'impiego
domestico. Le eccezioni sono descritte alla
voce "Cosa non copre la garanzia". Nel pe-
riodo di validità della garanzia, il fornitore
del servizio nominato da IKEA sosterrà i co-
sti per la riparazione, i pezzi di ricambio, la
manodopera e le trasferte del personale di
manutenzione, ammesso che il prodotto
possa essere riparato senza costi troppo
elevati e che il difetto legato ai materiali o
alla costruzione rientri nella copertura dell
garanzia. Queste condizioni sono conformi
alle direttive EU (N. 99/44/CE) e alle norme
e disposizioni locali applicabili. Le parti so-
stituite diventeranno di proprietà di IKEA.
Come interverrà IKEA per risolvere il
problema?
Il fornitore del servizio nominato da IKEA
esaminerà il prodotto e deciderà a propria
esclusiva discrezione se lo stesso rientra
nella copertura della garanzia. In caso af-
fermativo, il fornitore del servizio nominato
da IKEA o un suo partner di assistenza au-
torizzato provvederà a propria esclusiva
discrezione a riparare il prodotto difettoso
o a sostituirlo con un prodotto uguale o
equivalente.
Cosa non copre la garanzia
Normale usura.
Danni provocati deliberatamente o per
negligenza e danni provocati dalla man-
cata osservanza delle istruzioni di funzio-
namento, da un'installazione non corretta
o dal collegamento a un voltaggio errato.
Danni provocati da reazioni chimiche o
elettrochimiche, ruggine, qualità dell'ac-
qua (per esempio presenza di eccessivo
calcare nelle condutture idriche), eventi
atmosferici o condizioni ambientali ano-
male.
Parti soggette ad usura, per esempio
batterie e lampadine.
Danni a parti decorative e non funzionali
che non influiscono sul normale utilizzo
dell'elettrodomestico, per esempio graffi
e variazioni di colore.
Danni a parti come vetroceramica, acces-
sori, cesti per stoviglie e posate, tubi di
alimentazione e scarico, guarnizioni, lam-
padine e relative coperture, schermi, po-
melli, rivestimenti e parti di rivestimenti o
involucri, salvo
Danni a parti come vetroceramica, acces-
sori, cesti per stoviglie e posate, tubi di
alimentazione e scarico, guarnizioni, lam-
padine e relative coperture, schermi, po-
melli, rivestimenti e parti di rivestimenti o
involucri, salvo qualora si possa provare
che tali danni sono stati causati da difetti
di produzione.
Casi in cui non siano rilevati difetti duran-
te la visita di un tecnico.
Riparazioni non effettuate dal fornitore
del servizio nominato da IKEA o da un
partner di assistenza autorizzato o ripa-
razioni in cui siano state utilizzate parti
non originali.
Riparazioni causate da installazione im-
propria o non conforme alle specifiche.
Uso dell'elettrodomestico in ambiente
non domestico, per esempio per uso pro-
fessionale o commerciale.
Danni dovuti al trasporto. In caso di tra-
sporto effettuato dal cliente presso la
propria abitazione o un altro recapito,
IKEA non potrà ritenersi responsabile per
eventuali danni verificatisi durante il tra-
sporto. Tuttavia, se il trasporto presso il
recapito del cliente è effettuato da IKEA,
gli eventuali danni dovuti al trasporto
rientreranno nella presente garanzia.
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  • Hallo, unsere Spülmaschine unterbricht neuerdings den Spülvorgang und fängt an drei Mal zu piepsen ohne zu unterbrechen. Wenn man die Spülmaschine öffnet blinkt das Symbol Pfeil nach rechts. Nach einem Reset funktioniert sie wieder für ein paar Minuten um dann wieder zu unterbrechen. Siebe sind gereinigt. Woran könnte es sonst liegen? Eingereicht am 31-7-2021 08:44

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  • Hallo hab eine Frage was Spülmaschine betrifft Waschprogramm beendet Maschine piepst zeigt 30min an und blinkt ständig rot an.Habe alles gereinigt was Siebe betrifft lässt sich aber nicht ausschalten Reset habe ich auch gedrückt.Programm neu gestartet geht auch nicht.Machine vom Strom getrennt und ca 30 min gewartet Machine blinkt weiter rot und piepst. Eingereicht am 3-6-2020 11:03

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  • Fehleranzeige: Es läuft kein Wasser ins Gerät. Gerät hat bisher einwandfrei funktioniert. Habe den Filter und alles gesäubert. Fehler bleibt. Was kann der Grund sein? Eingereicht am 7-5-2019 07:14

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  • Habe gestern dien Geschirrspüler eingebaut. Die Tür ist sehr schwergängig und bleibt nicht unter sondern geht auf "kurz vor schließen" Stellung Federt also zurück.
    wie kann ich die Feder der5 Tür so einstellen, dass die Tür nicht automatisch schließt? Eingereicht am 24-4-2019 11:41

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  • spülmaschine lagan das spülwasser wird nicht aufgeheizt. Eingereicht am 16-1-2019 14:46

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  • Schpühlmaschinen türe schliest nicht programm auf topf eingestellt und blinkt ein punkt Eingereicht am 20-7-2018 09:46

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  • meine spülmaschine ist auf einmal still, reagiert nichts, keine Lampen sind an, gibts eine sicherung?, welche kann man wechseln?, Eingereicht am 23-2-2018 08:42

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  • meine spülmaschine ist an der tür undicht.an der seite und unten habe ich die dichtung gewechelt.es kommt aber immer noch wasser Eingereicht am 26-9-2017 16:10

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  • Bei neuen Geschirrspüler lässt sich die Tür nicht öffnen? Eingereicht am 9-8-2017 15:15

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  • Pumpe stellt nicht mehr ab und dder waschvorgang beginnt nicht Eingereicht am 25-7-2017 18:55

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  • Spülmaschine nimmt kein Wasser woran könnte es liegen Eingereicht am 29-6-2017 11:03

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  • Spülmaschine Logan 911539086
    Piept nicht mehr wenn sie fertig ist
    Eingereicht am 13-6-2017 16:09

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