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Les exclusions sont reprises dans la sec-
tion ”Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le
cadre de cette garantie ?” Les présentes
conditions de garantie couvrent les frais de
réparation, de pièces de rechange, de main
d’œuvre et de déplacement du personnel à
domicile pendant une période de cinq (5)
ans, ramenée à deux (2) ans sur la série LA-
GAN, à compter de la date d’achat chez
IKEA, sous réserve que les défauts soient
couverts et à condition que l'appareil soit
disponible pour réparation sans occasion-
ner de dépenses spéciales. Voir aussi ”Rap-
pel des dispositions légales”. Les pièces
remplacées deviennent la propriété de
IKEA. Ces dispositions ne s’appliquent pas
aux réparations effectuées sans autorisa-
tion du prestataire de services IKEA.
Que ferons-nous pour remédier au
problème ?
Dans le cadre de cette garantie, le presta-
taire de service désigné par IKEA, examine-
ra le produit. Si après vérification, et hormis
mise en œuvre de la garantie légale, il est
reconnu que votre réclamation est couverte
par la présente garantie contractuelle, il se-
ra procédé à la réparation du produit dé-
fectueux, ou en cas d’impossibilité de répa-
ration, à son remplacement par le même
article ou par un article de qualité et de
technicité comparable. Compte tenu des
évolutions technologiques, l’article de rem-
placement de qualité équivalente peut être
d’un prix inférieur au modèle acheté. Si au-
cun article équivalent n’est disponible, et en
cas d’impossibilité totale ou partielle de ré-
paration reconnue par le prestataire de
IKEA ou son représentant agréé, sous réser-
ve que les conditions d’application de la
garantie soient remplies, IKEA procèdera
au remboursement total ou partiel de l’ap-
pareil reconnu défectueux. Le prestataire
de service désigné par IKEA s’engage à
tout mettre en œuvre pour apporter une so-
lution rapide et satisfaisante dans le cadre
de cette garantie mais ni IKEA, ni le presta-
taire ne sauraient être tenus pour responsa-
bles des cas de forces majeurs, tels que dé-
finis par la jurisprudence, susceptibles
d’empêcher l’application correcte de la ga-
rantie.
Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le
cadre de la présente garantie ?
L’usure normale et graduelle inhérente
aux appareils électroménagers, compte
tenu de la durée de vie et du comporte-
ment communément admis pour des pro-
duits semblables.
Les dommages engageant la responsabi-
lité d'un tiers ou résultant d'une faute in-
tentionnelle ou dolosive.
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  • Meine Maschine piepst und zeigt Fehler 20 an .
    Was bedeutet das? Eingereicht am 18-11-2022 19:09

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  • Maschine zieht kein Wasser und macht komische Geräusche Eingereicht am 3-1-2022 19:46

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  • Wie kann ich einbereits gewähltes Programm ändern? Eingereicht am 13-12-2021 14:49

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  • Die Spülmaschine hat sich gelockert wie befestigt man die ohne küchenplattenabbau Eingereicht am 15-6-2020 19:34

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  • Die Spülmaschine läuft nicht an, piepst und zeigt die Fehlermeldung i50, die aber hier in der Gebrauchsanweisung nicht vorkommt.
    Wer kann mir helfen ?
    Wir sind ein großer Haushalt und unsere spülmaschine funktioniert nicht (ich weiß...Klagen auf hohem Niveau...)

    Danke

    Emmanuel Eingereicht am 16-9-2019 20:13

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  • Wie kann ich die Transportsicherung bei Spülmaschine Skinande entfernen Eingereicht am 14-8-2019 13:31

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  • Spülvorgang startet nicht,zeigt Nummer 50 an.Was können wir tun Eingereicht am 5-3-2019 10:29

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  • Die Tür des Geschirrspülers ist zu stramm einegstellt. Wo kann man diese Spannung einstellen? IKEA Skinande integr.
    Eingereicht am 15-1-2017 14:25

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