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Guia do proprietário do Roomba® j7+ 11
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EUA e Canadá
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aspirador Roomba®, contacta a iRobot antes de contactares
umrevendedor.
Podes começar por visitar global.irobot.com para obteres
sugestões de apoio, respostas a perguntas frequentes
einformação sobre acessórios. Também encontras estas
informações na aplicação iRobot Home. Se continuares
anecessitar de assistência, contacta a nossa equipa de Apoio
aoCliente através do número (877)8558593.
Horário do Apoio ao Cliente da iRobot nos EUA
Segunda a sexta, das 9:00 às 21:00 (horário do leste dos EUA)
Sábado e domingo, das 9:00 às 18:00 (horário do leste dos EUA)
Fora dos EUA e Canadá
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Apoio ao Cliente da iRobotResolução de problemas
A estação de descarga de sujidade indica quando há um problema através
do indicador LED existente na parte frontal do recipiente e através da
aplicação iRobot Home.
Este produto foi equipado com um protetor térmico concebido para
oproteger contra danos resultantes do sobreaquecimento. Se o protetor
entrar em funcionamento, o motor parará. Se tal acontecer, desliga a unidade,
permiteque arrefeça durante 30 minutos, desimpede quaisquer obstruções da
porta de extração ou do tubo de extração e depois volta a ligá-la.
Indicador LED Erro comum Como resolver
Vermelho fixo Saco cheio ou
ausente
1. Substitui o saco cheio por um novo
ou coloca um saco se o aparelho
não tiver saco.
2. Certifica-te de que o saco está
inserido de forma segura.
3. Se o problema persistir, remove
quaisquer detritos da porta na parte
inferior do robot e na estação de
descarga de sujidade.
Vermelho a
piscar
Existe uma fuga ou
uma obstrução na
linha de extração
da ancoragem
1. Certifica-te de que a tampa do
recipiente está bem fechada. Prime
o botão de limpeza no robot durante
2 segundos para esvaziar o depósito
manualmente.
2. Remove quaisquer detritos da porta
na parte inferior do robot e na
estação de descarga de sujidade.
3. Desliga a estação de descarga de
sujidade da tomada. Coloca-a de
lado e inspeciona o tubo de extração
de detritos. Se necessário, remove o
tubo para limpar os detritos.
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