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phone needs to be connected to the
charger for a while before it can be
charged.
Fails to
register to
the
network
1. The signal is too weak, or there may be
some radio interference around. Check
the signal strength meter on the screen
to see whether vertical lines are
displayed.
2. Is the SIM card installed properly, poorly
contacted or damaged? If the SIM card
is damaged, please ask your network
operator for replacement.
Cannot call
out
1. Is the SIM card registered in the
network?
2. Is call barring enabled?
3. Calling prohibited due to call charges not
paid?
4. Have you enabled the function of FDN?
5. Have you selected line 2 though your
network operator doesn't provide this
service?
Cannot call
in
1. Is the SIM card registered in the
network?
2. Incoming call prohibited due to call
charges not paid?
3. Is call diverting enabled?
4. Is the "Bar incoming call" function in call
barring enabled?
PIN locked
Input the PUK code supplied with the SIM
card to unlock or contact the network
operator.
Call charge
meter
invalid
No metering pulse is transmitted. Please
contact your network operator.
SIM error
1. SIM card is dirty. Clean it.
2. Reinstall the SIM card.
3. SIM card is damaged. Replace it.
Appendix II Abbreviations and explanations
GSM Global System of Mobile Communication.
SIM Subscriber Identity Module.
PIN Personal Identity Number. Usually refers to PIN1. Supplied with SIM card. Used to
unlock the SIM card.
PUK Personal Unlock Code. Supplied with SIM card. It is used to unlock the SIM card if
you input wrong PIN code three times consecutively and the SIM card is locked. You
can also use it to modify PIN code.
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  • Messages storage full

    Wie kann man das löschen? Eingereicht am 30-6-2022 09:31

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  • Hallo,
    wenn man dieses Handy anruft, springt sehr schnell die Mailbox an. Wo kann man einstellen, dass das Telefon länger klingelt, bevor die Box anspringt? Eingereicht am 5-7-2020 14:07

    Antworten Frage melden

  • Wir haben eine verzweifelte Kundin, Ihr Enkel hat auf den Tasten des Handys rum gespielt und nun wenn man eine Nummer eingibt spricht das Handy diese laut aus.
    Wir haben im Laden verzweifelt die Einstellung durchsucht aber nichts gefunden um diese Funktion zu löschen. Können Sie uns sagen wie man diese Funktion ausschaltet?
    Danke für die schnelle Beantwortung Eingereicht am 28-1-2020 13:46

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  • Ruf geht durch, aber der Anrufer hört den Teilnehmer nicht. Woran kann das liegen? Eingereicht am 27-5-2019 16:54

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  • Welche Taste ist die ON Taste ,möchte die SIM-Sperre aufheben. Eingereicht am 7-5-2019 18:41

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  • Beim Menü wird nach dem Code gefragt der mir nicht bekant ist,wie komme ich ins Menü? Eingereicht am 8-4-2018 15:18

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  • Welchen Schalter muß ich drücken, um das Telefon überhaupt einzuschalten, Am Netz hängt es schon mehrere Stunden ???? Eingereicht am 26-2-2018 17:59

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  • Wie kann ich beim Easy Use die Nummern löschen Eingereicht am 26-11-2016 12:21

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    • Ins Telefonbuch gehen, mit grüner Hörertaste den entsprechenden Kontakt auswählen (damit unter dem Namen die Nummer angezeigt wird) und dann mit der einzelnen roten Taste links am Handy den Kontakt löschen (ich glaube man muss sie zweimal drücken, damit es bestätigt wird). Beantwortet 31-1-2017 13:11

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  • Neue Sim Karte einlegen. Eingereicht am 11-3-2014 14:16

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