Bedienungsanleitung Jay-tech D968 (Seite 16 von 18) (Englisch)

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Troubleshooting

Problem

Possible solution

No power/not charging

1. Check if the power plug is correctly connected to the power socket.

2. Check if the power switch is on.

Disk cannot be read

1. Check if the power switch is on.

2. Check if the disc is being inserted properly; the disc side with label should

be face up.

3. Check if the disc is being placed upside down.

4. Please change or clean the disc if it is damaged or dirty.

5. If the player is contaminated with damp, take out the disc and switch the

power on for 1 to 2 hours.

6. The area code of the disc is different from that of the player.

7. The disc is not in a correct format.

No image

1. Make sure that the TV is switched on and connected to the player in AV

mode.

2. Check whether the video output setting of the VIDEO SETUP in the menu

setup is correct.

3. Check whether the connection cable is good.

4. Clean the disc.

5. Make sure the screen switch is popped up, i.e. it is not pressed down.

Image

blurring/distortion

1. It indicates that the disc is damaged or dirty.

2. Reset the output system of the TV or DVD player.

Bad disc label appears

It indicates that the disc is damaged or dirty; please change or clean the disc.

Images cannot be

displayed completely

Reset the TV system.

Select a corresponding screen format from the setup menu of the DVD disc.

Remote control does

not work

1. Check whether there is an obstacle between the remote control and the

player.

2. Check whether the remote control is pointed to the sensor of the player.

3. Check whether the batteries of the remote control are correctly connected.

4. Check whether the batteries are in good condition.

No sound, or audio

output is incomplete

1. Make sure that the TV and amplifier are switched on and with correct

settings.

2. Check if there is a system connection shield for TV and amplifier.

3. Check if the system is in mute mode.

4. Press [Audio Channel] or [Language].

5. Output is silent in the following modes: Pause/Single Step/

Slow Forward/Slow Reverse/Fast Forward/Fast Reverse, etc.

6. Output volume of TV is too low.

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Jay-tech D968 Seite 16

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