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Entretien et élimination des défauts
Control CT 100 – 6720816252 (2015/05)
Numéro de série et code
d’accès manquants
Le numéro de série et le code d’accès sont tous deux indiqués sur l’étiquette située en première
page de cette notice, ainsi que sur l’étiquette située à l’arrière du thermostat. Si une application est
utilisée pour la connexion, le numéro de série et le code d’accès peuvent être affichés dans l’appli-
cation en allant, via le menu « Infos », dans le sous-menu « Informations sur le produit ». Si le numé-
ro de série et le code d’accès sont introuvables, contacter l’installateur ou l’équipe de support
technique du groupe Bosch.
Connexion impossible
entre l’application et le
thermostat
Le thermostat est-il connecté à Internet (section 4.6.3) ? Le numéro de série et le code d’accès
ont-ils été saisis correctement ? Veuillez noter qu’ils sont sensibles à la casse. Il est possible que
l’établissement de la connexion prenne un certain temps. Attendre quelques minutes.
Ecran tactile verrouillé, dé-
compte du chronomètre en
cours
Un glissement horizontal sur l’écran tactile permet de le verrouiller. L’écran tactile est verrouillé
pendant 15 secondes en vue du nettoyage. Il est possible de verrouiller l’écran tactile par l’inter-
médiaire de l’application. Vérifier l’application et y déverrouiller l’écran si nécessaire.
Température affichée trop
basse ou élevée
Dans l’application, la température affichée peut être calibrée. Pour plus d’informations, accéder le
site Web du fabricant.
L’écran tactile ne s’allume
pas
Si une présence est détectée pendant plus de 5 minutes, l’écran tactile s’éteint automatiquement.
Il ne peut alors être activé que par pression tactile.
Symbole affiché à
l’écran
En cas d’absence de connexion au serveur, attendre le rétablissement automatique de la
connexion. Une fois démarrée, la chaudière peut uniquement être commandée manuellement ; la
programmation horaire n’est pas disponible.
Mot de passe contenant un
ou plusieurs signes $
Le thermostat utilise le protocole Wi-Fi standard : il est impossible d’utiliser le signe $ dans le mot
de passe du routeur Wi-Fi. Supprimer tout signe $ du mot de passe du routeur.
Icône affichée en
permanence
Le symbole disparaît lorsque la température est modifiée à l’aide de l’écran tactile ou lorsque le
point de commutation du programme horaire est atteint.
Fonctionnalité de l’applica-
tion incomplète.
Il est possible que le thermostat ne dispose pas de la dernière version du logiciel lors de son instal-
lation. Toutes les fonctionnalités de l’application risquent alors de ne pas être prises en charge par
le thermostat. La mise à jour étant automatique, il est possible que cela prenne quelques jours.
Symbole affiché à
l’écran
Affichage de l’un des messages suivants : tentatives d’allumage répétées, la chaudière indique un
message de maintenance. Cela est associé à un signal d’information. La chaudière fonctionne nor-
malement.
Aucune mise à jour logi-
cielle du thermostat
La mise à jour du logiciel est automatique et nécessite une connexion permanente à Internet.
Si le routeur n’est pas activé en permanence, certaines mises à jour risquent d’être omises.
Erreur Remède
Tabl. 4 Liste d’élimination des défauts
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  • Sehr geehrte Damen und Herren,
    durch einen nächtlichen Stromausfall, geht die Heizung nicht mehr. Der Kessel ist in Betrieb.

    Mit freundlichen Grüßen
    Doris Anita Stuhlmann Eingereicht am 18-3-2018 08:56

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