Fehlermeldung
Fehlermeldung Mögliche Ursachen Abhilfe
Schlechtes oder
kein Signal
Der Spiegel ist nicht korrekt auf den Satelliten
ausgerichtet.
Richten Sie den Spiegel neu aus.
Das Signal ist zu schwach. Schließen Sie einen Signalverstärker an.
Der Spiegel ist zu klein. Ersetzen Sie den Spiegel durch einen größeren Spiegel.
Problem mit dem LNB. Ersetzen Sie den LNB.
Die Antenne ist nicht richtig ausgerichtet. Stellen Sie die Antenne ein.
Überprüfen Sie das Antennenkabel. Wenn Sie das
Problem nicht beheben können, sollten Sie die Antenne
und die Installation von einem Fachmann prüfen lassen.
Der Kanal ist
verschlüsselt oder
nicht verfügbar.
Das Signal ist vorhanden, aber weder Bild noch Ton
werden geliefert.
Der Kanal wurde vom Anbieter nicht gelöscht.
Vergewissern Sie sich, dass das Programm momentan
ausgestrahlt wird.
Entfernen Sie den Kanal aus der Kanalliste, und
überprüfen Sie die neuen Transponder-Details.
Der Kanal ist nur für Datenübertragung bestimmt.
Der Kanal kann nicht ohne dem richtigen Modell
angezeigt werden, das Datenkanäle unterstützt.
Die Smartcard ist nicht eingesetzt. Setzen Sie die Smartcard ein.
Eine falsche Smartcard wird verwendet.
Setzen Sie die entsprechende Smartcard für die
gewünschten Sender ein.
Die Smartcard ist nicht richtig eingesetzt.
Setzen Sie die Smartcard neu ein. Vergewissern Sie
sich, dass sie richtig eingesetzt ist.
Die Smartcard ist beschädigt.
Wenden Sie sich an Ihren Smartcard-Händler oder den
Sender, um eine Ersatz-Smartcard zu erhalten.
Ton ist nicht
verfügbar
Das Videosignal ist vorhanden, aber es wird kein Ton
geliefert.
Drücken Sie auf der Fernbedienung die Taste VOL+/-,
um festzustellen, ob der Kanal über Audiooptionen
verfügt.
CI-Modul ist nicht
installiert.
Das CI-Modul (Conditional Access-Modul) ist nicht
installiert.
Setzen Sie das CI-Modul ein.
Das CI-Modul ist nicht richtig eingesetzt. Setzen Sie das CI-Modul erneut ein.
Das CI-Modul wird nicht erkannt.
Setzen Sie ein anderes CI-Modul ein, um festzustellen,
ob das vorhandene Modul funktionstüchtig ist.
Ungültiges
CI-Modul.
Falsches CI-Modul (Conditional Access-Modul). Setzen Sie das richtige CI-Modul ein.
Das CI-Modul ist nicht richtig eingesetzt. Entfernen Sie das CI-Modul, und setzen Sie es neu ein.
Das CI-Modul ist beschädigt. Ersetzen Sie das CI-Modul.
LNB fehlt
Kurzschluss im LNB-Kabel. Ersetzen Sie das LNB-Kabel.
Kurzschluss im LNB. Tauschen Sie das LNB aus.
In den LNB IN-Anschluss ist ein Fremdkörper
eingedrungen, und der Anschluss ist möglicherweise
beschädigt.
Entfernen Sie den Fremdkörper, und wenden Sie sich
an Ihr Kundendienstzentrum vor Ort, falls ein Schaden
aufgetreten ist.
