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EN-62 Original User Guide | Pedelec Integrale 0.5 Version 2
Description Cause Remedy
The battery gets very hot when
being charged
a) High ambient temperatures a) Stop charging immediately and let the battery cool down. Then resume charging in a cooler
environment. If the problem persists, contact your cycle dealer (the battery may need replacing).
b) Damaged battery.
b) Damaged batteries must not be charged or used for any other purpose. Contact your cycle
dealer. The battery may have to be replaced.
The battery does not charge. a) Ambient temperature too high or low. a) You can charge the battery in ambient temperatures between 0˚C and 40˚C.
b) Damaged battery.
b) Damaged batteries must not be charged or used for any other purpose. Contact your cycle
dealer. The battery may have to be replaced.
c) Battery charger faulty. c) Observe the information on the charging process. Have your charger checked out by your cycle
dealer; it may need to be replaced.
d) Deposits. d) Check the charger plug and the battery socket carefully for deposits. If the plug or socket are
magnetic, metal particles will accumulate quickly. Unplug the charger from the mains and remove
the deposits with a soft, dry cloth.
Battery is damaged. Accident or fall involving the Pedelec or the battery
has been dropped.
Damaged batteries must not be charged or used for any other purpose. Contact your cycle
dealer. The battery may have to be replaced.
Battery does not “wake up”
from Sleep mode.
a) Battery is at. a) Briey charge the battery.
a) If the battery still does not respond or the LEDs ash in an unusual way, the battery is
damaged and must be removed from the charger.
b) Damaged battery.
b) Damaged batteries must not be charged or used for any other purpose. Contact your cycle
dealer. The battery may have to be replaced.
Do not switch on the Pedelec when you are riding. Otherwise, the motor can stop and you will not be provided with the full assist level.
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