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Utilities Menu ...................................................................................................... 74
Chapter 6: Understanding printer messages ...............................76
Chapter 7: Clearing paper jams .....................................................91
Understanding jam messages ............................................................................ 91
Access doors and trays ...................................................................................... 92
Clearing the entire paper path ............................................................................ 93
Clearing mailbox or output expander jams (Area M) .......................................... 98
Clearing fuser jams ............................................................................................ 98
Clearing image transfer unit jams .................................................................... 100
Clearing finisher jams (Areas 1–6) ................................................................... 106
If you still need help ......................................................................................... 106
Chapter 8: Maintenance ................................................................107
Determining the status of supplies ................................................................... 107
Conserving supplies ......................................................................................... 107
Ordering supplies and maintenance items ....................................................... 108
Recycling Lexmark products ............................................................................ 109
Removing memory and option cards ............................................................... 110
Chapter 9: Troubleshooting .........................................................116
User Guide resources ...................................................................................... 116
Online Technical Support ................................................................................. 116
Calling for service ............................................................................................. 116
Checking an unresponsive printer .................................................................... 116
Printing a menu settings page .......................................................................... 117
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