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IT
Problema Cause possibili Rimedio
Il dispositivo
casalingo e lo
smartphone non sono
collegati alla rete
Wi-Fi.
La password per il Wi-Fi con la
quale si sta tentando di accedere
non è corretta.
Cercare la rete
Wi-Fi collegata allo
smartphone e rimuoverla, quindi
effettuare la registrazione
dell'applicazione su LG SmartThinQ.
La Conn. Dati per lo smartphone
sono attivi.
Disattivare la Conn. Dati
dello
smartphone ed effettuare la registrazione
del dispositivo utilizzando la rete Wi-Fi.
Il nome della rete wireless (SSID)
non è stato impostato
correttamente.
Il nome della
rete wireless (SSID)
dovrebbe essere una combinazione di
lettere inglesi e numeri. (Non utilizzare
caratteri speciali)
La frequenza del router non è 2,4
GHz.
È supportata solo
la frequenza del router
a 2,4 GHz. Impostare il router wireless a
2,4 GHz e collegare l'applicazione al
router wireless. È possibile controllare la
frequenza del router tramite il provider di
servizi Internet o il produttore del router.
La distanza tra il dispositivo e il
router è eccessiva.
Se la distanza tra il dispositivo e il router
fosse eccessiva, la potenza del segnale
si indebolirebbe e la connessione
potrebbe non configurarsi correttamente.
Spostare il router perché sia più vicino al
dispositivo.
NOTA
A seconda del modello, alcune funzioni potrebbero non essere disponibili.
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