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Problem Possible Causes Corrective Action
The air conditioner
does not emit cool air.
Air is not circulating properly.
Make sure that there are no curtains,
blinds, or pieces of furniture blocking the
front of the air conditioner.
The air filter is dirty.
Clean the air filter once every 2 weeks.
See “Clean the Air Filter” for more
information.
The room temperature is too high.
In summer, cooling the indoor air fully may
take some time. In this case, select the Jet
Mode to cool the indoor air quickly.
Cold air is escaping from the
room.
Make sure that no cold air is escaping
through the ventilation points in the room.
The desired temperature is higher
than the current temperature.
Set the desired temperature to a level
lower than the current temperature.
There is a heating source nearby.
Avoid using heat generators like electric
ovens or gas burners while the air
conditioner is in operation.
Fan Mode is selected.
During Fan Mode, air blows from the air
conditioner without cooling or heating the
indoor air.
Switch the operation mode to cooling
operation.
Outside temperature is too high. The cooling effect may not be sufficient.
The fan speed cannot
be adjusted.
The Jet Mode, or Auto Operation
Mode is selected.
In some operation modes, you cannot
adjust the fan speed. Select an operation
mode in which you can adjust the fan
speed.
The temperature
cannot be adjusted.
The Fan Mode or Jet Mode is
selected.
In some operation modes, you cannot
adjust the temperature. Select an
operation mode in which you can adjust
the temperature.
The air conditioner
stops during operation.
The air conditioner is suddenly
turned off.
The Timer Function may have timed out,
which turns the unit off. Check the timer
settings.
A power failure has occurred
during operation.
Wait for the power to come back. If you
have the Auto Restart function enabled,
your unit will resume its last operation
several minutes after power is restored.
The indoor unit is still
operating even when
the unit has been
turned off.
The Auto Clean function is being
operated.
Allow the Auto Clean function to continue
since it removes any remaining moisture
inside the indoor unit. If you do not want
this feature, you can turn the unit off.
The air outlet on the
indoor unit is
discharging mist.
The cooled air from the air
conditioner makes mist.
When the room temperature decreases,
this phenomenon will disappear.
Water leaks from the
outdoor unit.
In the heating operations,
condensed water drops from the
heat exchanger.
This symptom requires installing a drain
hose under the base pan. Contact the
installer.
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