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Defect Cause Remedy
motor) switches
on.
ance or the door has been left open
for a while.
The ambient temperature is too
high.
uSolution: (see 1.2 Appliance range of use)
A low hum. The sound is produced by air flow
noise of the fan.
uThe sound is normal.
Vibration noises The appliance is not standing
firmly on the floor. As a result
objects and adjacent units start
to vibrate when the refrigerator is
running.
uCheck the installation and realign the appliance.
uKeep bottles and jars apart.
Flow sound at the
soft stop mecha‐
nism.
The noise is produced when the
door is opened and closed.
uThe sound is normal.
The temperature
display indicates:
F0 to F9
There is a fault. uPlease contact the after-sales service (see 6 Mainte‐
nance) .
DEMO shines in
the temperature
display.
The demo mode is activated. uPlease contact the after-sales service (see 6 Mainte‐
nance) .
The outer surfaces
of the appliance
are warm*.
The heat of the refrigeration circuit
is used to prevent condensate from
forming.
uThis is normal.
The temperature is
not cold enough.
The door of the appliance is not
properly closed.
uClose the door of the appliance.
Insufficient ventilation. uKeep ventilation grille clear, and clean it.
The ambient temperature is too
high.
uSolution: (see 1.2 Appliance range of use) .
The appliance was opened too
frequently or for too long.
uWait to see whether the appliance reaches the required
temperature by itself. If not, please contact the after
sales service (see 6 Maintenance) .
The temperature is incorrectly set. uSet the temperature to a colder setting and check after
24 hours.
The appliance is too close to a
source of heat (stove, heater etc).
uChange the position of the appliance or the source of
heat.
The appliance was not inserted
properly into the recess.
uCheck whether the appliance was inserted correctly and
the door closes properly.
The internal light
does not come on.*
The appliance is not switched on. uSwitch the appliance on.
The door was open for longer than
15 minutes.
uThe internal light switches itself off automatically after
about 15 minutes if the door is open.
The LED illumination is faulty or the
cover is damaged: WARNING
Risk of injury due to electric shock!
There are live electrical parts under the cover.
uOnly ever have the inside LED light replaced or repaired
by customer service or trained personnel.
Malfunctions
10 * Depending on model and options
10

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