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Fehler Ursache Beseitigung
Das Gerät wurde zu häufig oder zu
lange geöffnet.
uAbwarten, ob sich die erforderliche Temperatur von
allein wieder einstellt. Falls nicht, an den Kundenservice
wenden. (siehe 9.4 Kundenservice)
Die Temperatur ist falsch einge‐
stellt.
uTemperatur kälter einstellen und nach 24 Stunden
kontrollieren.
Das Gerät steht zu nahe an einer
Wärmequelle (Herd, Heizung etc).
uStandort des Geräts oder der Wärmequelle verändern.
Die Türdichtung
ist defekt oder
soll aus anderen
Gründen ausge‐
tauscht werden.
Die Türdichtung ist wechselbar. Sie
kann ohne weiteres Hilfswerkzeug
gewechselt werden.
uAn den Kundenservice wenden. (siehe 9.4 Kundenser
vice)
Das Gerät ist
vereist oder
es bildet sich
Kondenswasser.
Die Türdichtung kann aus der Nut
gerutscht sein.
uTürdichtung auf einen korrekten Sitz in der Nut über
prüfen.
Gerät ist an
den Außenflächen
warm*.
Die Wärme des Kältekreislaufs
wird zur Vermeidung von Kondens‐
wasser genutzt.
uDies ist normal.
9.3.2 Ausstattung
Fehler Ursache Beseitigung
Die Innenbeleuch‐
tung leuchtet
nicht.
Das Gerät ist nicht eingeschaltet. uGerät einschalten.
Die Tür war länger als 15 min.
offen.
uInnenbeleuchtung schaltet sich bei geöffneter Tür nach
ca. 15 min. automatisch aus.
Die LED-Beleuchtung ist defekt
oder die Abdeckung ist beschädigt.
uAn den Kundenservice wenden. (siehe 9.4 Kundenser
vice)
Das Gefrierfach
lässt sich nicht
schließen.*
Die Verriegelung ist bei geöffneter
Tür verrastet.
uGriff erneut betätigen.
9.4 Kundenservice
Prüfen Sie zunächst, ob Sie den Fehler selbst beheben
können (siehe 9 Kundenhilfe) . Falls dies nicht der Fall ist,
wenden Sie sich an den Kundenservice.
Sie finden die Adresse in der beiliegenden Broschüre
„Liebherr-Service“ oder unter home.liebherr.com/service.
WARNUNG
Unfachmännische Reparatur!
Verletzungen.
uReparaturen und Eingriffe am Gerät und der Netzan‐
schlussleitung, die nicht ausdrücklich genannt sind
(siehe 8 Wartung) , nur vom Kundendienst ausführen
lassen.
uBeschädigte Netzanschlussleitung nur durch den
Hersteller oder seinen Kundendienst oder eine ähnlich
qualifizierte Person ersetzen.
uBei Geräten mit Kaltgerätestecker darf der Wechsel vom
Kunden vorgenommen werden.
9.4.1 Kundenservice kontaktieren
Sicherstellen, dass folgende Geräteinformationen bereit‐
liegen:
qGerätebezeichnung (Model und Index)
qService-Nr. (Service)
qSerial-Nr. (S-Nr.)
uGeräteinformationen über das Display abrufen.
(siehe Info)
-oder-
uGeräteinformationen dem Typenschild entnehmen.
(siehe 9.5 Typenschild)
uGeräteinformationen notieren.
uKundenservice benachrichtigen: Fehler und Geräteinfor‐
mationen mitteilen.
wDies ermöglicht einen schnellen und zielgerichteten
Service.
uWeitere Anweisungen des Kundenservices befolgen.
9.5 Typenschild
Das Typenschild befindet sich hinter den Schubfächern an
der Geräteinnenseite.
Kundenhilfe
22 * Je nach Modell und Ausstattung
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