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6.4 Troubleshooting the Optional Polar Telemetry Heart Rate Chest Strap
Malfunction Probable Cause Corrective Action
Heart rate reading is
erratic or absent en-
tirely.
Belt transmitter electrodes are
not wet enough to pick up ac-
curate heart rate readings.
Wet the belt transmitter electrodes (see Section 3.2).
Belt transmitter electrodes are
not laying fl at against the skin.
Ensure the belt transmitter electrodes are laying fl at
against the skin (see Section 3.2).
Belt transmitter needs cleaning. Wash the belt transmitter with mild soap and water.
Belt transmitter is not within
3.25 feet (1 meter) of the heart
rate receiver.
Make sure the Polar telemetry heart rate chest strap trans-
mitter is within 3 feet (1 meter) of the heart rate receiver.
Polar telemetry heart rate chest
strap battery is depleted.
Contact Life Fitness Customer Support Services for in-
structions on how to have the Polar telemetry heart rate
chest strap replaced.
Polar telemetry heart rate chest
strap did not lock in with the
heart rate receiver.
Make sure the Polar telemetry heart rate chest strap is in-
stalled and move closer to the heart rate receiver. Wait up
to 10 seconds for the heart rate to display on the console.
Notes:
1. Ensure proper adherence of the Polar telemetry heart
rate chest strap to users chest.
2. Ensure proper conductivity between the electrodes
and user’s chest.
3. If needed, use the Polar watch to verify the Polar
telemetry heart rate chest strap’s operation.
Heart rate reading is
initially detected and
functioning normally
but then is lost.
Use of personal electronic
devices, such as cell phones
and portable MP3 players,
causes external noise
interference.
Remove the source of noise or reposition the exercise
equipment.
Equipment is in close proximity
to other sources of noise such
as audio/ video equipment,
fans, two way radios, and high
voltage/high current power
lines.
Heart rate readings are
abnormally elevated.
Television sets and/or antennas
generate electromagnetic
interference.
Move the treadmill a few inches away from the probable
cause, or move the probable cause a few inches away
from the treadmill, until the heart rate readings are ac-
curate.
Cell phones generate
electromagnetic interference.
Computers generate electro-
magnetic interference.
Cars generate electromagnetic
interference.
High voltage power lines
generate electromagnetic
interference.
Motor driven exercise equip-
ment generates electromag-
netic interference.
Another heart rate transmitter
within 3 feet (1 meter)
generates electromagnetic
interference.
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