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34 Operating instructions, Comfort 360, 370, 380 (#101258 – EN)
Faults with error message display
Error number 10
Gate running sluggish or gate blocked.
Re-establish gate movement.
Maximum drive force set too low.
Have the maximum drive force checked by
qualiedspecialistpersonnelusinganappropriate
force tester.
“Level2,Menu1-RequireddriveforceOPEN”
“Level2,Menu2-RequireddriveforceCLOSE”
Error number 11
Run-time limiting.
Have the drive system checked.
Error number 15
Photocell interrupted or defective.
Remove obstacle or have photocell checked.
Photocell programmed but not connected.
Deactivate or connect photocell.
Error number 16
Current sensor for automatic cut-out defective.
Have motor unit checked.
Error number 26
Undervoltage. Drive system overloaded when drive
force set to stage 16 (maximum).
Have external voltage supply checked.
Error number 28
Gate running sluggish, irregular or gate blocked.
Check gate running and re-establish gate
movement.
Automatic cut-out setting is too sensitive.
Have automatic cut-out checked by specialist
dealer.
“Level2,Menu3-Automaticcut-outOPEN”
“Level2,Menu4-Automaticcut-outCLOSE”
Error number 30
MS-Bus error.
Perform reset of the MS Bus modules:
“Level1,Menu8-RESET”
Have connected BUS modules checked.
Faults with error message display
Error number 33
Overtemperature due to overheating.
Leave the drive system to cool down.
Error number 35
Electronics defective.
Have the drive system checked.
Error number 36
This error number can also be triggered by a connected
expansion module.
Function of stop button programmed, but no stop
button connected.
Connect stop button.
“3.4Connection”
If no stop button is available,
“RESETsafetyelements”or
“RESETBUSmodules”.
“Level1,Menu8-RESET”
Error number 38
Anti-opening mechanism has triggered.
Check gate for signs of a break-in.
Error number 44
8K2 hold circuit of gate leaf has triggered.
Check personnel door to make sure it is correctly
closed.
Error number 48
Gate running sluggish, irregular or gate blocked.
Check gate running and re-establish gate
movement.
Setting of gate positions CLOSED incorrect.
Check gate positions OPEN and CLOSED and reset
if necessary.
Check gate.
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  • Tor funktioniert , nach unregelmäßiger Zeit geht es nicht mehr.Stromzuleitung getrennt geht es wieder.Gleiches Spiel von vorn. Eingereicht am 5-11-2023 12:17

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  • Tor geht, Nach unregelmäßiger Zeit keine Funktion. Vom Netz getrennt, geht es wieder.Spannung 24 V liegen
    immer an. Eingereicht am 5-11-2023 12:11

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  • Tor fährt runter, bis 20 cm über boden und dann fährt das tor wieder halb ho9ch Eingereicht am 21-4-2023 19:37

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  • Motor und Steuereinheit sind Stromlos,obwohl am Anschlusskabel Spannung anliegt Eingereicht am 10-11-2019 13:07

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  • Kann zusätzlich zum Handsender ein elektrischer Schalter zur Bedienung angeschlossen werden?
    Eingereicht am 25-3-2017 13:58

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  • Ich habe 2 Fernsteuerungen für den Torantrieb. Beide haben gleichzeitig nicht mehr funktioniert.
    Woran kann das liegen ?
    Eingereicht am 19-2-2017 11:11

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