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Kundendienst
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Fehler und mögliche Ursachen
Der Bildschirm ist schwarz.
Dieser Fehler kann unterschiedliche Ursachen haben:
1. Die Betriebsanzeige (Ein-/Ausschalter) leuchtet nicht und das Notebook be-
findet sich im Ruhezustand.
Lösung:
Betätigen Sie den Ein-/Ausschalter.
2. Die Energie Sparen Anzeige blinkt. Das Notebook befindet sich im Energie
Sparen Modus.
Lösung:
Betätigen Sie den Ein-/Ausschalter.
3. Die Hintergrundbeleuchtung wurde mit der Tastenkombination Fn+F4
deaktiviert.
Lösung:
Betätigen Sie eine beliebige Taste, um die Hintergrundbeleuchtung wieder
einzuschalten.
Das Notebook schaltet sich während des Betriebs aus.
Der Akku könnte leer sein. Schliessen Sie das Notebook über den Netzadapter
an und laden Sie den Akku auf.
Das Notebook lässt sich nicht einschalten.
Betreiben Sie das Notebook über den Akku, überprüfen Sie, ob dieser richtig
eingelegt und geladen ist.
Falsche Zeit- und Datumsanzeige.
Klicken Sie die Uhrzeitanzeige in der Taskleiste an. Wählen Sie die Option
Datums- und Uhrzeiteinstellung ändern und stellen Sie anschliessend die kor-
rekten Werte ein.
Vom optischen Laufwerk können keine Daten gelesen werden.
Überprüfen Sie, ob die Disc ordnungsgemäss eingelegt ist.
Wird das Laufwerk im Explorer angezeigt? Wenn ja, testen Sie eine andere Disc.
Das Touchpad ist ohne Funktion.
Um das Touchpad zu aktivieren, drücken Sie die Tastenkombination Fn + F6.
Die WLAN-Verbindung funktioniert nicht.
Um die WLAN-Verbindung zu aktivieren, müssen Sie die Tastenkombination
Fn + F7 drücken.
Die Bluetooth-Verbindung funktioniert nicht.
Um die Bluetooth-Verbindung zu aktivieren, müssen Sie die Tastenkombination
Fn + F8 drücken.
Die Webcam ist ohne Funktion.
Um die Webcam zu aktivieren, drücken Sie die Tastenkombination Fn + F9.
… 110 …

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  • Beim MD 98760 wird bei Skype keine Kamera gefunden Eingereicht am 27-3-2020 19:38

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