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18.3. Egne garantivilkår for reparasjoner eller utskifting på stedet
Hvis det fremmes garantikrav for reparasjoner eller utskifting på stedet, gjelder det egne garantivil-
kår for dette.
Du må sikre følgende for reparasjon eller utskifting på stedet:
Medarbeidere hos garantisten som møter opp hos deg for et av de ovennevnte formålene, må
ha sikker og umiddelbar tilgang til apparatet.
Telekommunikasjonsutstyr som er nødvendige for at medarbeideren skal kunne utføre oppdra-
get, og som er nødvendig for tester, diagnoser og feilretting, må du selv stille til disposisjon for
egen regning.
Du har selv ansvaret for gjenopprettingen av egen programvare etter at du har benyttet deg av
garantistens tjenester.
Du har selv ansvaret for konfigurasjon og tilkobling av eksisterende, eksterne apparater etter at
du har benyttet deg av garantistens tjenester.
Den kostnadsfrie annulleringstiden for reparasjoner eller utskifting på steder er minst 48 timer,
deretter fakturerer vi eventuelle kostnader som har oppstått på grunn av forsinket eller man-
glende annullering.
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