Technische specificaties 21
III. Bijzondere garantiebepalingen voor de reparatie aan huis respectievelijk
de omruiling aan huis
Voor zover uit garantiekaart behorende bij het product blijkt dat u recht heeft op een reparatie dan wel een omruiling aan huis
gelden deze bijzondere garantiebepalingen alleen voor de reparatie dan wel omruiling aan huis.
Om de reparatie/omruiling aan huis mogelijk te maken dient van uw zijde het volgende zeker gesteld te worden:
• De medewerker van MEDION moet onbeperkt, zeker en zonder vertraging toegang tot het product geboden worden;
• Telecommunicatiemiddelen die noodzakelijkerwijs gebruikt dienen te worden door de MEDION medewerker om zijn
opdracht uit te kunnen voeren, voor test- en diagnosedoeleinden alsmede voor het oplossen van de klacht spatie
verwijderen, moeten door u kostenloos ter beschikking gesteld worden.
• U bent zelf verantwoordelijk voor het herstel van uw eigen gebruikerssoftware na de gebruikmaking van de dienstverlening
van MEDION; .
• U dient alle overige maatregelen te treffen die voor het uitvoeren van de opdracht volgens de voorschriften benodigd zijn.
• U bent zelf verantwoordelijk voor de configuratie en verbinding van de eventuele beschikbare externe producten na de
gebruikmaking van de dienstverlening van MEDION;
• De kostenvrije annuleringsperiode van de aan huis reparatie/omruilopdracht bedraagt minimaal 24 uur, daarna worden de
kosten veroorzaakt door de vertraagde annulering aan u in rekening gebracht;
