747064
2
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/2
Nächste Seite
82511 NL Final QSG.FH11 Fri Nov 27 15:08:57 2009 Seite 2
Schwarz
C M Y CM MY CY CMY K
Medion B.V.
John F. Kennedylaan 16a
5981 XC Paningen
Nederland
Hotline: 0900 - 633 6330
Fax: 0900 - 665 5660
(0,15 Euro/min)
Gebruik u a.u.b het contactformulier op onze website
onder "Service en Ondersteuning".
www.medion.nl
Klantenservice
Controleer of de luidspreker correct
op het audioapparaat is aangesloten.
Controleer of de accu van de
luidspreker opgeladen is, d.w.z. of
de statusindicatie groen brandt. Als
de luidspreker tijdens het gebruik
uitschakelt is de accu vermoedelijk
leeg en moet hij weer opgeladen
worden.
Eerste hulp bij storingen
Hebt u nog verdere ondersteuning
nodig?
Als u uw probleem niet hebt kunnen
oplossen aan de hand van de
suggesties in de voorgaande secties,
neemt u contact met ons op.
Copyright © 2009
Alle rechte voorbehouden.
Dit handboek is door de auteurswet beschermd.
Het copyright is in handen van de firma MEDION®.
Handelsmerken:
Andere handelsmerken zijn het eigendom van
hun desbetreffende houder.
Technische wijzigingen voorbehouden.
Garantievoorwaarden
I. Algemene garantievoorwaarden
1. Algemeen
De garantie begint altijd op de dag dat het
MEDION product bij MEDION of bij een officiële
MEDION handelspartner is gekocht (koopdatum
aankoopbewijs of datum origele afleveringsbon)
en heeft betrekking op alle soorten materiaal- en
productiefouten die bij normaal gebruik kunnen
ontstaan. Het type en de duur van de garantie
voor uw product treft u aan op de garantiekaart.
De garantietermijn is geldig met de garantiekaart
die bij het product gevoegd is tezamen met de
aankoopnota van de geautoriseerde MEDION
handelspartner en (indien van toepassing) de
afleveringsbon.
Om aanspraak te kunnen maken op enige garantie
dient u aan ons te kunnen overleggen:
het originele aankoopbewijs;
(indien van toepassing) de originele
afleveringsbon;
de garantiekaart
Bewaart u a.u.b. het originele aankoopbewijs, de
originele afleveringsbon en de garantiekaart goed.
MEDION en haar geautoriseerde handelspartners
behouden zich het recht voor om de garantie
aanspraak te weigeren als dit aankoopbewijs en/of
de afleveringsbon en/of de garantiekaart niet
overgelegd kunnen worden.
Indien u het product naar ons moet opsturen,
bent u er zelf verantwoordelijk voor dat het
product transportzeker verpakt is. Voor zover niet
anders op de garantiekaart is aangegeven zijn de
verzendkosten en het transportrisico voor uw
rekening.
U dient het defecte product aan ons aan te bieden
voorzien van een begeleidend schrijven met daarin
vermeld de duidelijke en zo gedetailleerd mogelijke
omschrijving van de klacht(en), uw naam en
adresgegevens, uw telefoonnummer, en alle
noodzakelijke toebehoren voor de reparatie. Bij
de uitvoering van de werkzaamheden gaat
MEDION uit van de klachten zoals beschreven zijn
in uw begeleidend schrijven. MEDION kan in ieder
geval niet tot meer gehouden worden dan in deze
beschrijving vermeld staat.
Om recht te hebben op de garantie dient u,
voordat u het product aan ons opstuurt, altijd
contact op te nemen met onze hotline. In de
hotline krijgt u een referentienummer (het zgn.
RMA-nummer) dat u aan de buitenzijde van het
pakket dient te vermelden.
Het product moet compleet, d.w.z. met alle bij
de aankoop meegeleverde accessoires opgestuurd
worden. Indien het product niet compleet is leidt,
dat tot vertraging van de reparatie/omruiling.
Voor aanvullende ingestuurde producten die niet
behoren bij de bij de oorspronkelijke aankoop
meegeleverde accessoires is MEDION op geen
enkele wijze verantwoordelijk.
Deze garantie heeft geen gevolgen voor uw
wettelijke aanspraken en is onderworpen aan het
geldende recht in het betreffende land waar u als
eerste het product heeft gekocht van een door
MEDION geautoriseerde handelspartner. Indien
en voor zover deze garantievoorwaarden inbreuk
maken op uw wettelijke rechten gaan uw
wettelijke rechten natuurlijk voor.
Garantiegevallen leiden niet tot een vernieuwing
en/of verlenging van de oorspronkelijke
garantietermijn.
2. Omvang en levering van
garantieprestaties
In het geval er sprake is van een door deze garantie
gedekt defect aan uw MEDION product,
garandeert MEDION met deze garantie de
reparatie of de vervanging van het MEDION
product of een onderdeel hiervan. De beslissing
tussen reparatie dan wel vervanging van het
product berust bij MEDION. In zoverre kan
MEDION naar eigen inzicht beslissen om het voor
reparatie ingestuurde product te vervangen door
een product van dezelfde kwaliteit.
De garantie beperkt zich tot het herstel of de
vervanging van de hardware-functionaliteiten
naar de toestand van het originele product voor
het defect zich heeft voorgedaan. De garantie
omvat niet het herstellen van gegevens, data of
software. U dient vóór het opsturen van het
product zelf ervoor zorg te dragen dat u een
reserve-kopie (back-up) maakt van eventuele in
het product opgeslagen gegevens, data of
software, inclusief toepassings- en
systeemsoftware. MEDION aanvaardt - behoudens
aan MEDION toerekenbare opzet of bewuste
roekeloosheid - geen aansprakelijkheid voor het
verlies van deze gegevens en informatie.
De vervanging van defecte onderdelen gebeurt
bij materiaal- of productiefouten door nieuwe
onderdelen. Eventueel wordt het volledige product
vervangen door een gelijk of functioneel
gelijkwaardig product. In elk geval is de waarde
van de garantieprestatie beperkt tot de waarde
van het defecte product.
Defecte onderdelen, die door ons worden
vervangen worden ons eigendom.
In de garantie zijn de arbeidsuren van
(medewerkers van) MEDION alsmede de kosten
van verpakking en van de verzending door
MEDION naar de Afnemer begrepen.
Het is u - op straffe van verval van elke aanspraak
- niet toegestaan zelf of door derden
reparatiewerkzaamheden aan door MEDION
geleverde zaken te (laten) verrichten.
3. Uitsluitingen
Niet onder de garantie vallen:
normale slijtage;
verbruiksmaterialen;
zoals bv. projectielampen in beamers;
producten waarvan merk-, typeaanduiding
en/of serienummer zijn veranderd of verwijderd;
de beschikbaarstelling van driver- of software-
updates/upgrades;
geringe afwijkingen die voor de functionaliteit
van de zaak niet van belang zijn;
defecten als gevolg van onjuist of
onoordeelkundig gebruik;
defecten als gevolg van verwaarlozing of gebrek
aan of ondeugdelijk onderhoud;
gebruik, montage of installatie van de zaken of
onderdelen in strijd met de
gebruiksaanwijzing/documentatie;
defecten als gevolg van niet aan MEDION
toerekenbare computervirussen of
softwarefouten;
defecten of foutmeldingen die een gevolg zijn
van een onjuiste voedingsspanning;
gebreken die een gevolg zijn van blootstelling
aan vocht of van chemische of elektrochemische
inwerking van water;
gebreken die een gevolg zijn van gebruik van
niet originele onderdelen, randapparatuur en/of
programmatuur;
producten die tweedehands in omloop zijn
gebracht;
de afnemende capaciteit van batterijen en
accu's;
pixelfouten (defecte beeldpunten) binnen de
in de gebruiksaanwijzing/handleiding van uw
product toegestane marge;
defecten als gevolg van inbranding of
helderheidsverlies bij plasma- of LCD-producten
die ontstaan zijn door ondeskundig gebruik;
de precieze handelwijze voor het gebruik van
het plasma- of LCD-product vindt u in de
gebruiksaanwijzing/handleiding;
weergavefouten van datadragers die in een niet
compatibel formaat dan wel met niet geëigende
software opgebouwd zijn;
defecten als gevolg van overmacht (zoals oorlog,
oorlogsgevaar, burgeroorlog, terrorisme, oproer,
molest, brand, blikseminslag, waterschade,
overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting,
staking, stiptheidsacties, in- en
invoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen,
defecten aan machines, storingen in de levering
van gas, water- en elektriciteit,
vervoersproblemen);
Mocht tijdens het onderzoek naar het defecte
product blijken dat het defect niet wordt gedekt
door de garantie, dan zal MEDION u hiervan op
de hoogte stellen en u hierbij in de gelegenheid
stellen om aan de hand van een offerte een
beslissing te nemen over de vraag of u het defecte
product toch gerepareerd/vervangen wenst te
zien. In deze offerte zal een opgave worden
verstrekt van de met de reparatie/vervanging
gemoeide kosten.
4. Servicehotline
Voordat u uw product aan MEDION opstuurt,
dient u contact op te nemen met de service
hotline. Hier krijgt u alle noodzakelijke informatie
hoe u aanspraak kunt maken op de garantie.
(De service hotline staat u 365 dagen per jaar,
ook op zon- en feestdagen ter beschikking. De
kosten bedragen EUR 0,15 per minuut).
De service hotline ondersteunt in geen geval een
gebruikerstraining voor soft- en hardware, het
opzoeken in de handleiding dan wel de
ondersteuning van niet van MEDION afkomstige
producten.
II. Bijzondere garantiebepalingen
voor de reparatie aan huis
respectievelijk de omruiling aan huis
Voor zover uit garantiekaart behorende bij het
product blijkt dat u recht heeft op een reparatie
dan wel een omruiling aan huis gelden deze
bijzondere garantiebepalingen alleen voor de
reparatie dan wel omruiling aan huis.
Om de reparatie/omruiling aan huis mogelijk te
maken dient van uw zijde het volgende zeker
gesteld te worden:
De medewerker van MEDION moet onbeperkt,
zeker en zonder vertraging toegang tot het
product geboden worden;
Telecommunicatiemiddelen die
noodzakelijkerwijs gebruikt dienen te worden
door de MEDION medewerker om zijn opdracht
uit te kunnen voeren, voor test- en
diagnosedoeleinden alsmede voor het oplossen
van de klacht spatie verwijderen, moeten door
u kostenloos ter beschikking gesteld worden.
U bent zelf verantwoordelijk voor het herstel
van uw eigen gebruikerssoftware na de
gebruikmaking van de dienstverlening van
MEDION; .
U dient alle overige maatregelen te treffen die
voor het uitvoeren van de opdracht volgens de
voorschriften benodigd zijn.
U bent zelf verantwoordelijk voor de configuratie
en verbinding van de eventuele beschikbare
externe producten na de gebruikmaking van
de dienstverlening van MEDION;
De kostenvrije annuleringsperiode van de aan
huis reparatie/omruilopdracht bedraagt
minimaal 24 uur, daarna worden de kosten
veroorzaakt door de vertraagde annulering aan
u in rekening gebracht.
2

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Medion MD 82511 - Life E69022 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info