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12. Troubleshooting
The product left our warehouse in perfect condition. If you do, however, discover a
problem, see if you can solve it by using the solutions offered in the following table.
If these do not work, contact our Customer Services department.
Problem Possible cause Troubleshooting
The ice cream ma-
chine is not work-
ing.
The plug is not connected to
the mains.
Connect the appliance to
a properly installed 220–
240V~, 50Hz safety socket.
The stirrer does not
rotate.
The ice cream is too thick.
Preparation time too long.
Change the recipe.
Adjust the preparation
time.
Ice cream consist-
ency too runny.
Ice cream container not cold
enough.
Chill the container at –18°C
for at least 30–60 minutes be-
fore making the ice cream.
13. Disposal
Packaging
Your appliance has been packaged to protect it from damage in transit.
Packaging is raw material and can be re-used or added to the recycling
system.
Appliance
Do not under any circumstances dispose of the appliance with the
household rubbish at the end of its service life. Please consult your local
authority for advice on correct and eco-friendly methods of disposal.
14. Technical data
Power supply 220–240V ~, 50Hz
Nominal power consumption 8W
Container fill capacity 1.5 litres
Dimensions: approx. 230 x 178 x 178mm
Subject to technical modifications.
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